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【會(huì)員營(yíng)銷】運(yùn)營(yíng)經(jīng)理必學(xué)之會(huì)員體系搭建

Time:2021-02-06

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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介

 名師講座課程簡(jiǎn)介:

【會(huì)員營(yíng)銷】運(yùn)營(yíng)經(jīng)理必學(xué)之會(huì)員體系搭建
三公”消費(fèi)沒(méi)了,
生意難做了,
傳統(tǒng)撩店”式關(guān)系營(yíng)銷失靈了,
做團(tuán)購(gòu),賺了人氣,卻賠了財(cái)氣,團(tuán)購(gòu)一;謴(fù)原樣……
如何找回失去的顧客?
在這個(gè)消息爆炸的時(shí)代,
朋友圈、各大自媒體平臺(tái)充斥著各種美食誘惑,
獲取新顧客的成本節(jié)節(jié)攀升...
而其實(shí),維護(hù)老顧客遠(yuǎn)比獲取新顧客要容易的多,
讓新顧客沉淀為老顧客,
讓老顧客越來(lái)越愛(ài)你,
才是利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的通道!
本次課程將從顧客分層的方法入手,聯(lián)結(jié)到會(huì)員制度的各種玩法,輔之以精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷的手段”,最終落地到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。
滿滿的套路”,皆是用心的經(jīng)營(yíng)!
適用學(xué)員
中小餐飲企業(yè)老板、營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人
門店如何執(zhí)行會(huì)員政策
會(huì)員管理績(jī)效考核 (14:0)
會(huì)員管理規(guī)范 (31:28)
會(huì)員招募與會(huì)員價(jià)的玩法
會(huì)員招募案例解析 (14:33)
會(huì)員招募-尚未消費(fèi)顧客 (10:54)
會(huì)員招募-外賣消費(fèi)顧客 (15:25)
會(huì)員價(jià)玩法與邏輯 (33:50)
會(huì)員招募-門店消費(fèi)顧客 (10:25)
產(chǎn)品卡的玩法與邏輯
產(chǎn)品卡的玩法與邏輯 (17:29)
會(huì)員儲(chǔ)值卡的玩法與邏輯
儲(chǔ)值案例 (22:22)
客人退卡怎么辦 (8:34)
儲(chǔ)值溢價(jià)的設(shè)計(jì) (24:19)
會(huì)員儲(chǔ)值檔的設(shè)計(jì) (7:10)
儲(chǔ)值會(huì)員的價(jià)值 (19:54)
會(huì)員積分卡的玩法與邏輯
積分玩法匯總 (26:01)
積分營(yíng)銷 - 虛擬玩法 (2:38)
積分回報(bào)率 - 現(xiàn)金抵扣和商品抵扣 (16:48)
會(huì)員積分營(yíng)銷的類型 (2:16)
會(huì)員權(quán)益設(shè)置
權(quán)益匹配 (18:34)
會(huì)員權(quán)益-用戶定位 (6:04)
會(huì)員權(quán)益-自我定位 (7:17)
會(huì)員體系搭建的3個(gè)階段
會(huì)員體系搭建的3個(gè)階段 (9:06)
 

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