可能沒有人比餐飲人更理解一朝選錯(cuò)址,開張窮三年”這句話了。
因?yàn)椴惋嫷谋举|(zhì)依然是流量生意,在線下,店鋪的流量是每天飯點(diǎn)時(shí)經(jīng)過你店鋪周圍區(qū)域
的人數(shù),所以店鋪的位置天然決定了你店鋪的流量。我們常說的一流商圈,三流位置,就是要找出一流商圈的外賣起點(diǎn),具體可以觀察騎手路線,詢問平臺(tái)BD。
而依靠線上流量的的外賣店選址是不是就不那么重要了?
不,它依然非常重要,好的選址策略可以減少成本的同時(shí)仍然可以獲取到更多的流量資
源。只不過它與主營(yíng)堂食的餐廳選址策略不太一樣。
外賣店選址前我們需要問自己三個(gè)問題:
1 該區(qū)域外賣需求是否密集(總的市場(chǎng)規(guī)模多大?)
2 外賣人群是否符合店鋪主營(yíng)品類(當(dāng)前該品類的市場(chǎng)規(guī)模有多大?)
3 主營(yíng)品類在該區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情況?
評(píng)估外賣需求
該區(qū)域外賣需求是否足夠密集?
首先我們需要理解什么是外賣需求”?
是不是人流大的地方外賣需求一定很大?一般來說對(duì)于主作堂食的商家是這么回事兒,但對(duì)于外賣商家來說并不一定適用。
有個(gè)店主考察一個(gè)家居建材市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員、顧客、工人人來人往人數(shù)多達(dá)上萬人,而且其中竟然沒有一家主營(yíng)外賣的餐廳,所以他斷定這里面一定有巨大的外賣市場(chǎng)。但是當(dāng)餐廳運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后他發(fā)現(xiàn)情況并不是像他之前想象的那樣,訂單很少,然后他分析了原因:這個(gè)建材市場(chǎng)內(nèi)有四個(gè)食堂,食堂的價(jià)格不僅很便宜菜品種類也非常多,而且從建材市場(chǎng)最遠(yuǎn)的位置步行到達(dá)最近的食堂均不超過 5 分鐘,這時(shí)他終于明白為什么
市場(chǎng)內(nèi)為什么沒有主營(yíng)外賣的餐廳了,因?yàn)闆]有需求(或者是偽需求)。
但是還有一個(gè)做外賣的朋友他把店鋪開在很遠(yuǎn)的郊區(qū),可以說是那種鳥不拉屎的地方,旁邊只有兩個(gè)很小的軟件園,但是他就是靠著這兩個(gè)軟件園可以做到一天 500 單以上,因?yàn)檐浖䦂@周邊根本沒有餐廳(周圍沒有配套的商鋪可以租)這些白領(lǐng)只能到軟件園自營(yíng)的食堂就餐,因?yàn)閴艛嗨允程玫膬r(jià)格很高而且菜做的并不好吃,這個(gè)時(shí)候他的外賣店出現(xiàn)對(duì)于白領(lǐng)來說簡(jiǎn)直像一個(gè)大救星,他比食堂價(jià)格便宜而且菜品種類也多,所以天天爆單。對(duì)于這種情況雖然它的人流量很少,我們?nèi)匀豢梢哉f這個(gè)區(qū)域的外賣需求”很大。
那么我們?nèi)绾慰焖偾覝?zhǔn)確的掌握該區(qū)域外賣需求的情況呢?
我們需要通過線上+線下結(jié)合的方式。
對(duì)于成熟的市場(chǎng)而言,用線上調(diào)研的方式比較客觀,我們打開兩大外賣 APP(餓了么、美
團(tuán)外賣),定位到該區(qū)域,然后我們數(shù)一下半徑 2 公里的范圍內(nèi)有多少家外賣
店?總單量是多少?一個(gè)月大于 3000 單的商家數(shù)是多少?如果大于 10 家我們就認(rèn)為這是一個(gè)外賣需求旺盛的區(qū)域(不同的城市依據(jù)不一樣)。
但是對(duì)于一個(gè)不成熟或者開發(fā)較少的市場(chǎng),線上的數(shù)據(jù)并不能反映真實(shí)的市場(chǎng)情況,這時(shí)
我們就需要采用線下調(diào)研的方式,去看一看該區(qū)域的特性(餐廳多不多?距離人群遠(yuǎn)不
遠(yuǎn)?現(xiàn)有餐廳是否價(jià)廉物美?該區(qū)域?qū)ΜF(xiàn)有就餐條件的滿意度如何)。
品類是否符合人群
外賣人群是否符合店鋪主營(yíng)品類?
這是第二步,我們需要知道自己的主營(yíng)菜品在該區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)模,或者說是否符合該區(qū)域的人群?
比如在居民區(qū)扎堆的地方我們賣外賣午餐一定不行,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候大家都在市區(qū)上班,但是換成燒烤或者夜宵的話則可能取得比較好的效果。
再比如我們?cè)诖髮W(xué)周邊的外賣店做高檔的商務(wù)套餐一定單量很少,而同樣的套餐在高檔寫字樓可能會(huì)大受好評(píng)。
用外賣 app 看該區(qū)域同品類的商家單量情況也可以輔助決策。
以上是基礎(chǔ)邏輯:品類選擇=消費(fèi)能力+消費(fèi)人群+消費(fèi)時(shí)段 。即我們要在合適的時(shí)間段給該區(qū)域的消費(fèi)人群提供匹配他們消費(fèi)能力的產(chǎn)品。
區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情況
了解主營(yíng)品類在該區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情況?
我們一定要明白相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”的含義,一個(gè)區(qū)域商家數(shù)的多少并不能反映該區(qū)域真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)情況 ,還需要配合區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)模來判斷。我們可以用區(qū)域商家的平均單量來輔助決策。
很多商家認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)少=壟斷機(jī)會(huì)=賺錢。可是在大多數(shù)情況一個(gè)品類當(dāng)前沒有商家在做很可能因?yàn)檫@個(gè)品類在該區(qū)域根本沒有市場(chǎng)(比如在學(xué)校旁邊賣日料)。只有當(dāng)一個(gè)品類沒有
競(jìng)爭(zhēng)且滿足上述的基礎(chǔ)邏輯時(shí)(品類選擇=消費(fèi)能力+消費(fèi)人群+消費(fèi)時(shí)段),我們才能說這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。
同樣的,競(jìng)爭(zhēng)大未必是件壞事,競(jìng)爭(zhēng)大有時(shí)候說明市場(chǎng)大 ,如果在一個(gè)區(qū)域商家非常多但是每個(gè)商家單量都非常高,甚至產(chǎn)能處于飽和狀態(tài)。雖然這個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)”很大,但是
市場(chǎng)的潛力更大,把店選在這種位置則非常明智(比如一線城市的核心商圈一定不會(huì)飽和)。
但如果一個(gè)區(qū)域每個(gè)商家的單量都很少,這種情況即便是競(jìng)爭(zhēng)者少我們也不能盲目的把店開在這種位置,因?yàn)轱@而易見這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模太小。
有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法:我們把各大外賣平臺(tái)該區(qū)域前 100 個(gè)商家的總單量加總,再除以100,得到該區(qū)域商家的平均單量,如果平均單量很高就證明這個(gè)市場(chǎng)遠(yuǎn)沒有飽和,那么大膽的在這開店吧