最新講座
加盟代理 升級(jí)會(huì)員 可以終身免費(fèi)下載哦！ 
名師講座視頻網(wǎng)
名師講座視頻
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理人力資源員工管理戰(zhàn)略管理績(jī)效管理采購(gòu)管理生產(chǎn)管理品質(zhì)管理時(shí)間管理安全管理商業(yè)模式經(jīng)理修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)銷售技巧品牌營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷客戶服務(wù)溝通談判演講口才素質(zhì)培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理家庭教育親子教育幼兒早教小學(xué)課程中學(xué)課程高中課程大學(xué)課程外語(yǔ)學(xué)習(xí)單詞記憶世界歷史致富創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷成功勵(lì)志個(gè)人發(fā)展投資理財(cái)金融投資股票講座期貨講座國(guó)學(xué)講座易經(jīng)風(fēng)水佛學(xué)講座醫(yī)學(xué)教學(xué)服裝行業(yè)門店連鎖家居建材餐飲行業(yè)房產(chǎn)行業(yè)汽車行業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)其他行業(yè)百家講壇文明講堂實(shí)用技術(shù)學(xué)習(xí)技巧記憶訓(xùn)練健康講座武術(shù)搏擊瑜伽教程美容護(hù)膚魅力女性禮儀講座音樂(lè)舞蹈美術(shù)教學(xué)書(shū)法講座讀書(shū)講座開(kāi)放課程情緒管理心理學(xué)課程說(shuō)服力執(zhí)行力行銷學(xué)微營(yíng)銷MBA課程NLP潛能
Time：2013-03-08
大�。�396 MB (26)
方式：百度網(wǎng)盤(pán)觀看下載
Tags：
課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下，一切圍繞以客戶為中心，所有的營(yíng)銷活動(dòng)都以滿足和引導(dǎo)客戶的需求為出發(fā)，本課程講述了如何提高客戶的滿意度。如何服務(wù)好我們的客戶及如何處理客投訴等精彩內(nèi)容，達(dá)到客戶為我們服務(wù)。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、企業(yè)的命脈是什么
2、如何把脈企業(yè)命脈
3、客戶的分類
4、如何拜訪客戶
5、如何做好客戶的投訴
6、如何與客戶做到良好的溝通
7、找準(zhǔn)顧客的需求
客戶服務(wù)課程下載
