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Time:2017-09-28
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課程講座內容簡介
外貿跟單之外貿詢盤分析技巧
你是否和很多外貿業(yè)務員一樣有這樣的困惑:收到客戶的詢盤,不知道如何分析客戶;跟進客戶很久,就是不下單;一單交易耗費大量精力,最后仍沒成交……陳衛(wèi)中老師在本課程解決你在外貿跟單中的難題,高效跟進詢盤,提高拿單能力。
課程大綱:
一 、怎么去分析詢盤
1、外貿人的困惑
2、分析詢盤的好處
二、 需要了解客戶的六大方面
1、 客戶意愿度
2、 客戶職位
3、 客戶實力
4、 客戶歷史
5、 客戶喜好
6、客戶其它信息
三、 分析詢盤總結
1、 明確需求型
2、 潛在需求型
3、 信息收集型
4、索要樣品型
四、 詢盤分類總結
1、收集信息找訴求
2、查看背景鎖目標
3、篩選客戶控風險
4、二八原則記心頭
講師簡介:
陳衛(wèi)中
電子商務講師,國際事務講師,TTT授課技巧講師,淘寶大學特聘講師、阿里B2B資深講師、南寧職校電商專家問,廣東區(qū)第一屆網商達人賽導師,曾任職于熊貓集團、康佳集團,阿里巴巴集團。
從事外貿出口工作6年,在行業(yè)知名企業(yè)出口部門負責銷售,管理以及培訓工作,曾建立、帶領銷售團隊拓展海外業(yè)務。并配合國際知名運動品牌進行供應鏈管理, 針對客戶需求引入最新客戶服務理念。將豐富的外貿實戰(zhàn)經驗融入到課程中去,深入淺出的進行講述,營造出輕松易學的課堂氛圍。
課程列表
第一集 分析詢盤
第二集 詢盤分類總結
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