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Time:2017-10-03
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課程講座內(nèi)容簡介
在客戶的拜訪過程中,如何有效的對自己的行為進(jìn)行管控,以期得到客戶的認(rèn)同?如何才能在不同的階段將自身的語言技巧發(fā)揮得淋漓盡致?本課程王勇老師通過對拜訪客戶技巧的充分分析,為您詳細(xì)介紹了如何進(jìn)行行為的管控以及談話技巧的注意要點(diǎn),讓您輕松接洽客戶,贏取訂單。
課程大綱:
一、管控
1、拜訪準(zhǔn)備管控
2、拜訪過程管控
3、拜訪開場管控
4、拜訪肢體管控
5、拜訪步驟管控
6、拜訪狀態(tài)管控
二、技巧
1、面洽技巧
2、傾聽技巧
3、提問技巧
4、答問技巧
5、回訪技巧
講師簡介:
注冊高級審核員、注冊高級咨詢師、力帆集團(tuán)體系維護(hù)顧問、深圳澳德亞科技集團(tuán)培訓(xùn)顧問、海南招商辦咨詢顧問、商務(wù)頻道國際傳媒股份有限公司營銷顧問、國際認(rèn)證體系遠(yuǎn)程咨詢平臺創(chuàng)始人、云南中小企業(yè)發(fā)展研究院特聘顧問、富士康培訓(xùn)采購名單A級講師。
老師至今已為400多家企業(yè)提供培訓(xùn)或顧問服務(wù)。培訓(xùn)近千場次。共中不乏中國移動、中石油、康佳、海信、力帆、三一重工等中國名企及上市公司。更難能可貴的是通過長年顧問已幫助13家中小民企創(chuàng)業(yè)板上市。其豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和過硬的培訓(xùn)技能,深受客戶好評。老師提出的“包容性管理、把向培訓(xùn)理論、過程績效管理、去模式化管理”等一系列管理思想和方法,對中國企業(yè)已產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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