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【雷明】管理要懂心理學(xué)

Time:2014-03-17

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課程講座內(nèi)容簡介

誰需要學(xué)習(xí)本課程:
1.企業(yè)中高層管理者
2.企業(yè)人力部門的負責(zé)人、企業(yè)職能部門、項目團隊的負責(zé)人
3.企業(yè)員工,尤其是新員工
4.任何對職場心理感興趣的人

通過本課程你將學(xué)習(xí)到:
1.怎么把自然人變成合格的員工
2.優(yōu)秀員工的行為模式識別與行為模式養(yǎng)成
3.怎么在角色分析的基礎(chǔ)上建立一個“黑盒-熱力團隊”
4.怎么在認知層面推廣和貫徹企業(yè)文化
5.怎么營造企業(yè)內(nèi)部健康的職場人際關(guān)系

《管理要懂心理學(xué)》各講主要內(nèi)容:
第一講:變“新丁”為“骨干”
自我粉碎是一個新員工真正開始熟悉和認知這個組織的第一步。
第二講:打造“熱力-黑盒團隊”
最終取得成功的商業(yè)團隊,并不是擁有最高智商和商業(yè)能力的團隊,而是擁有最佳角色組合的團隊。
第三講:建設(shè)組織愿景與文化
一個組織提出一個愿景,就必須把這個愿景落實:直接落實在行為上的愿景不長久,一個長久的愿景要落實在制度上。
第四講:解析優(yōu)秀管理者的行為模式
不管是有效的管理者還是成功的管理者,他們都具有兩個最重要的特征:一個是社交,一個是溝通。
第五講:營造健康的企業(yè)人際關(guān)系
健康的企業(yè)人際關(guān)系允許有沖突,甚至認為沖突是有價值的。不必和對方客氣,不必努力去跟對方親密,更不必保持價值取向的一致。
第六講:應(yīng)對惡性突發(fā)事件
人獲得信息最多的信息渠道是視覺。因為視覺獲得的信息量最多,所以人的情緒會在很大程度上會跟著視覺以及視覺判斷走。

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