【讀書】傳染

【讀書】傳染

作者：?jiǎn)碳{.伯杰

這本書主要跟大家講的是社會(huì)影響，究竟什么是社會(huì)影響，如何利用社會(huì)影響做出更多的好的事情。

我們每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己會(huì)獨(dú)立的做出思考，會(huì)獨(dú)立的做出判斷和選擇，但是幾乎沒(méi)有什么決策不會(huì)受到社會(huì)影響，不知不覺(jué)的你就被周圍的人影響了。如果別人懂社會(huì)影響而你不懂，你就會(huì)不斷地中別人的套路。而那些懂社會(huì)影響的人，就會(huì)用社會(huì)影響的方法來(lái)一步一步的使得你按照他們的構(gòu)思去做決策。但如果你對(duì)自己一無(wú)所知的話，你很有可能不知道為什么會(huì)做這樣的事情。

我們的決定往往不出自我們的本心。

我們都以為我們的配偶是真命天子，或者真命天女，但是社會(huì)影響的事實(shí)告訴我們，一半以上的人結(jié)婚就是因?yàn)檫@個(gè)人剛好在你身邊而已。1/3 以上的人都是自己的工作同事和同學(xué)，然后是鄰居，然后是別人介紹的。

《如何讓別人愛(ài)上你》告訴我們你的配偶一定在你附近的三個(gè)街區(qū)內(nèi)，所以你以為你的配偶是與眾不同的，但是如果換一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)出現(xiàn)在你的身邊，很有可能他就變成了你的配偶，你周圍的人在你身邊出現(xiàn)的頻率決定了你是否喜歡他，也就是死纏爛打還是比較有市場(chǎng)的 哈哈哈.....

PALO ALTO 是硅谷的核心，喬布斯他們都住在那里，通過(guò)對(duì)這里的人的問(wèn)卷調(diào)查，得出的結(jié)論是我們?cè)趯徱曌约簺Q策的時(shí)候經(jīng)常忘記了社會(huì)影響。但是我們看別人的時(shí)候，卻能發(fā)現(xiàn)社會(huì)影響是無(wú)處不在的。

存粹接觸效應(yīng)，就是沒(méi)有任何別的理由，只是因?yàn)榻佑|的多，所以你就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感。最簡(jiǎn)單的例子，就是你同事剛來(lái)的時(shí)候，你覺(jué)得他不好看，但是兩年之后你們倆結(jié)婚了，這就是存粹接觸效應(yīng)。

社會(huì)影響的應(yīng)用之一：有樣學(xué)樣。

75%的人會(huì)在特別明顯的錯(cuò)誤面前，產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的心里，看樣學(xué)樣，產(chǎn)生從眾。

大部分的人是沒(méi)有評(píng)判能力的，即便有評(píng)判能力也不敢說(shuō)，所以人們的從眾心里會(huì)很容易被別人利用。從眾最大的好處是節(jié)省精力，因?yàn)槿祟惔竽X最大的特點(diǎn)是認(rèn)知吝嗇鬼，能不動(dòng)腦就不動(dòng)腦，

從眾能夠減少社會(huì)壓力。

很多夫妻會(huì)有夫妻像，第一個(gè)原因是存粹接觸效應(yīng)，你每天見(jiàn)到的人最多的是自己，你每天照鏡子都是看你自己，所以你在這個(gè)世界上最喜歡的就是你自己，你在這個(gè)人的身上看到有幾分你的影子，你覺(jué)得長(zhǎng)得好看。

第二個(gè)原因是當(dāng)夫妻倆在一起的時(shí)候，表情特別容易相互影響。人為什么會(huì)笑，是因?yàn)榭吹搅藙e人笑。

社會(huì)影響為什么會(huì)這么強(qiáng)大？

鏡像神經(jīng)元，就是指感同身受，看到別人痛苦，自己也覺(jué)得痛苦，因?yàn)殓R像神經(jīng)元在起作用。為什么看電視，看電影會(huì)那么帶勁？就是因?yàn)殓R像神經(jīng)元很發(fā)達(dá)，你會(huì)覺(jué)得哇我就是如懿，我就是甄嬛...原來(lái)真相是這樣地.....

也正是有了鏡像神經(jīng)元，我們才知道模仿對(duì)人類來(lái)說(shuō)是多么重要的一個(gè)東西。模仿能夠令到雙方的關(guān)系變得融洽。當(dāng)你和對(duì)方談價(jià)格談不下來(lái)的的時(shí)候，他做一個(gè)什么動(dòng)作，你做什么動(dòng)作，他用什么樣的詞你就用什么樣的詞，然后談一談就談攏了，因?yàn)殡p方會(huì)喜歡上對(duì)方，就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人好像跟我氣場(chǎng)很合，很MATCH，很有感覺(jué)。但是如果你總跟對(duì)方保持不一樣的狀態(tài)，那就很難談得攏。

流行的這些人是不是有一些因素使得他們真的特別好？

流行的真正原因不在于內(nèi)在因素，而在于從眾心理。

怎樣在餐廳里能夠拿到更多的小費(fèi)？很簡(jiǎn)單，你就重復(fù)他說(shuō)的話就行了。只是重復(fù)做這件事情，統(tǒng)計(jì)下來(lái)這些服務(wù)員會(huì)比其它服務(wù)員多拿70%的小費(fèi)。所以有時(shí)候我們不需要特別會(huì)說(shuō)話，只是去重復(fù)對(duì)方的話，我們學(xué)會(huì)能夠調(diào)動(dòng)對(duì)方的鏡像神經(jīng)元，讓他活躍起來(lái)，這時(shí)候他會(huì)讓我們過(guò)的更好，給我們更多的小費(fèi)。

所以說(shuō)獨(dú)立的聲音是多么的可貴，太多人就往往選擇了隨大溜，所以一個(gè)不同的聲音在一個(gè)社會(huì)當(dāng)中是非常有力量的，我們要保護(hù)和珍惜這樣不同的聲音。

所以在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，如果領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了什么建議，往往會(huì)把大家?guī)�偏了，所以開(kāi)會(huì)之前要把建議寫出來(lái)，這就在很大程度上消除了社會(huì)影響對(duì)我們的左右，而不是跟著別人跑掉了。這一點(diǎn)特不好，對(duì)一個(gè)公司來(lái)講特別重要。

社會(huì)影響的應(yīng)用之二：標(biāo)新立異。

13 14 之前，孩子特別喜歡跟爸爸媽媽在一塊，但是之后就變了，他想變成一個(gè)獨(dú)立的人格，他特別希望自己跟周圍的人不一樣。

何時(shí)模仿別人，何時(shí)有別于他人，這個(gè)取決于別人是誰(shuí)。

什么時(shí)候你更加特立獨(dú)行，什么時(shí)候你更加標(biāo)新立異，什么時(shí)候你更加容易從眾，這個(gè)跟你在社會(huì)當(dāng)中所處的層級(jí)是有關(guān)系的。

社會(huì)影響的應(yīng)用之三：身份信號(hào)。

身份信號(hào)很復(fù)雜，即綜合了有樣學(xué)樣，也綜合了標(biāo)新立異。

身份信號(hào)會(huì)使得人們的決策快速的發(fā)生改變，甚至有很多壞的影響。

什么樣的東西會(huì)成為身份信號(hào)？最重要的原因是這個(gè)東西是否可見(jiàn)，而且成本越高身份信號(hào)的精準(zhǔn)度越高。

標(biāo)致越大的身份信號(hào)普及的越快，賣的越便宜。

LOGO 越小，越容易賣的好。

莎士比亞說(shuō)，服裝過(guò)時(shí)的多，穿破的少。

社會(huì)影響的應(yīng)用之四：相似的不同。

時(shí)尚永遠(yuǎn)是循環(huán)的，因?yàn)槟銤u變漸變漸變就變回100年前了，所以100年前的東西又會(huì)重新流傳起來(lái)。原因就是所有流行的東西都是相似的不同。

人們總是在熟悉的東西里面尋找安全感，找到安全感后你大腦的加工維度就會(huì)降低，你不需要費(fèi)腦子，你就覺(jué)得可以接受，這就是恰到好處的差異化，如果我們能夠找到恰到好處的差異化，這是帶來(lái)流行的一個(gè)非常有效的社會(huì)影響的方法，而不需要費(fèi)那么大的勁告訴他那是一個(gè)新東西，那個(gè)一個(gè)老東西只是發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn)變化。

跟身份相關(guān)的我們更容易從眾，而跟身份無(wú)關(guān)的，別人看不到的，我們是愿意嘗試新的東西。

利用相似的產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品，不要讓自己一下子變得完全與眾不同，那是很危險(xiǎn)的一件事，因?yàn)樯鐣?huì)影響不會(huì)接受它。

社會(huì)影響的應(yīng)用之五- 社會(huì)助長(zhǎng)

當(dāng)一個(gè)人在很多人面前一起跑步的時(shí)候，比他自己一個(gè)人跑得快得多。

當(dāng)很多馬在一塊跑步的時(shí)候，馬跑得也快的很多。

當(dāng)很多螞蟻一塊挖土的時(shí)候，比他一個(gè)人挖的多。

社會(huì)助長(zhǎng)何時(shí)變成社會(huì)壓力，取決于這個(gè)工作的難度