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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
【教育行業(yè)】宏觀視角看教育產(chǎn)業(yè)講座課程簡(jiǎn)介:
要是宏觀層面上的機(jī)遇與趨勢(shì)的分析,以及基于教育系統(tǒng)從微觀層面上對(duì)企業(yè)問(wèn)題的一些解讀。
教育行業(yè)是一個(gè)成長(zhǎng)相對(duì)較慢的行業(yè),從培育到成熟所需的驗(yàn)證周期較長(zhǎng)。無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容的研發(fā),師資力量的培養(yǎng),還是學(xué)生接受教育后的效果驗(yàn)證,甚至包括教育機(jī)構(gòu)本身口碑的長(zhǎng)期形成,都對(duì)時(shí)間有著很高的需求。此外,教育行業(yè)的市場(chǎng)集中度相對(duì)較低,大部分教育集團(tuán)依托的主要是線下平臺(tái)。在政策監(jiān)管上,對(duì)教育行業(yè)也存在著很多不清晰的地方。從市場(chǎng)供給的角度看,優(yōu)質(zhì)的教育供給仍舊稀缺,這在非公領(lǐng)域教育市場(chǎng)尤為突出。
01 教育產(chǎn)業(yè)面臨的宏觀機(jī)遇
從過(guò)去幾年里的數(shù)據(jù)分析來(lái)看,教育產(chǎn)業(yè)面臨的宏觀機(jī)遇還是整體向好的。這里主要分析非公有教育市場(chǎng),我們把整個(gè)非公教育按照受教育階段和教育性質(zhì)分成了7個(gè)大類和18個(gè)子類。
如上圖所示,橫軸是按年齡段劃分的教育階段,縱軸為不同的教育性質(zhì),比如興趣、語(yǔ)言、學(xué)歷、留學(xué)、職業(yè)等。
1. 非公教育培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模逐年提升
從2015年起,非公教育培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模逐年都在提升,到2017年該市場(chǎng)規(guī)模大約在1.4萬(wàn)億人民幣,僅占當(dāng)年GDP的1.7%,而其增長(zhǎng)速度維持在年化16%。
從絕對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的規(guī)模來(lái)看,最大占比的K12教育階段約占400多億人民幣的規(guī)模。然后從增長(zhǎng)速度角度來(lái)看,留學(xué)服務(wù)和學(xué)前教育的增長(zhǎng)較快,維持在27%,其次是興趣愛(ài)好,增速約為18%。我們預(yù)計(jì)未來(lái)非公教育市場(chǎng)規(guī)模仍將保持15%+增速。
2. 近年教育消費(fèi)熱情高漲,成為家庭付費(fèi)意愿最高的細(xì)分領(lǐng)域
不同于其他消費(fèi)品類,教育行業(yè)擁有一個(gè)很好的用戶基礎(chǔ)。新浪教育在2017年發(fā)布了《2017年家庭教育消費(fèi)白皮書(shū)》,該調(diào)查按照家庭中孩子所屬的教育階段進(jìn)行劃分,統(tǒng)計(jì)了不同教育階段下,家庭付費(fèi)意愿占其整個(gè)家庭總收入的比重。從數(shù)據(jù)中不難看出,教育支出在家庭整體總支出占比仍舊保持著較大比重,每個(gè)階段的占比基本都在20~30%。如果考慮到不同家庭的消費(fèi)水平,絕大部分的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)費(fèi)價(jià)格適中的話,是愿意去負(fù)擔(dān)這部分教育支出的,甚至還有29%的家長(zhǎng)認(rèn)為即便超出自己的消費(fèi)水平,也愿意咬牙堅(jiān)持支付學(xué)費(fèi)。所以從用戶層面的角度來(lái)看,教育行業(yè)是具備良好需求量的。
3. 政策層面的支持
從宏觀政策的角度上分析,民營(yíng)資本相較于過(guò)去更利于進(jìn)入教育行業(yè)。國(guó)家政策鼓勵(lì)教育產(chǎn)業(yè)走向市場(chǎng)化、透明化、民營(yíng)化,但是諸如資本退出這類細(xì)節(jié)仍不明晰。
02 教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
前面提到教育行業(yè)的發(fā)展相對(duì)緩慢,且集中度低,但近些年隨著在線教育滲透率的提升,未來(lái)的教育行業(yè)很大概率上我覺(jué)得是能夠完善這些弱點(diǎn)的。
1. 從線下教育為主轉(zhuǎn)變到線上教育的井噴
在線教育滲透率的快速提升,主要是受兩個(gè)較大因素的影響,一個(gè)是用戶行為的轉(zhuǎn)變,另一個(gè)是支撐在線教育平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,例如智能終端與即時(shí)通信APP的出現(xiàn)與普及,直播技術(shù)的升級(jí)等低層次的影響因素,這些確實(shí)起了推動(dòng)在線教育發(fā)展的進(jìn)程。
首先從用戶的角度上來(lái)看,核心用戶的迭代是驅(qū)動(dòng)當(dāng)前線上教育發(fā)展的最重要?jiǎng)恿Α3顺扇私逃闹Ц斗绞怯脩舯旧,大部分教育階段(學(xué)前、K12、高等)的支付方都是用戶的家長(zhǎng),而在線支付的接受程度與支付方自身所處的年齡段又密切相關(guān)。目前處于K12、高等教育階段用戶的家長(zhǎng)多是70、80后,嚴(yán)格意義上講他們不能算是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,這些家長(zhǎng)對(duì)在線教育的接受程度還是有待提高。但隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在學(xué)前教育階段的用戶家長(zhǎng)會(huì)逐漸成為主力,這些家長(zhǎng)主要是85、90后,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的在線支付是完全接受的。所以我們可以預(yù)期K12、高等教育階段的在線教育滲透率在未來(lái)將會(huì)有所提升。
此外,得益于過(guò)去20年視頻、知識(shí)付費(fèi)等相關(guān)在線文娛產(chǎn)品的出現(xiàn),很大程度上促進(jìn)了75~95后用戶對(duì)線上內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,從而打通了在線教育行業(yè)的閉環(huán),再加上教育的受重視程度不斷上升,在線教育行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)可期。
最后從在線教育平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的提高,極大地助力了在線滲透率的提升。
2. 線上和線下優(yōu)勢(shì)混合的教學(xué)模式越來(lái)越受到歡迎
通常說(shuō)教書(shū)育人,教書(shū)是傳遞信息和傳遞內(nèi)容,這部分是可以往線上去遷移的。但育人的內(nèi)容包括對(duì)人的品格與性格以及個(gè)人習(xí)慣的培養(yǎng),這些更多地還是需要在線下去實(shí)現(xiàn)。因此,線上線下混合教育的模式對(duì)未來(lái)能夠接受線上教育的用戶來(lái)說(shuō),會(huì)有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求。
線上教育的優(yōu)勢(shì)首先在于不受地域的限制,上課方式比較靈活。其次,線上教育允許用戶通過(guò)遠(yuǎn)程獲得更好的師資,從而克服面授師資力量不足的瓶頸。最后一點(diǎn)就是隨著線上教育的發(fā)展,用戶行為數(shù)據(jù)沉淀帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
線下教育的優(yōu)勢(shì)在于其更能實(shí)現(xiàn)與學(xué)生面對(duì)面的溝通,方便監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,也有助于營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。
3. 從高考作為主要出路轉(zhuǎn)變到多元化的出口
首先從高考的角度來(lái)看,近幾年出國(guó)留學(xué)人數(shù)是高幅度增長(zhǎng)的,特別是在2017年,且出國(guó)留學(xué)的學(xué)生年齡有走向低齡的趨勢(shì),以往大家都是在研究生階段才出國(guó),但現(xiàn)在本科甚至高中還有更小的年齡段都會(huì)選擇出國(guó)留學(xué)。教育內(nèi)容、教育服務(wù)、交付需求都有了更多元化的要求。
從整體上來(lái)看,如果按雙語(yǔ)和國(guó)際學(xué)校來(lái)統(tǒng)計(jì)的話,全國(guó)大概有700所國(guó)際學(xué)校,北京和上海是其中的大頭,占了大概250所左右。這類院校的錄取率低,供給嚴(yán)重不足,但市場(chǎng)需求又相對(duì)旺盛,供需不匹配導(dǎo)致這類院校仍然存在很大的發(fā)展空間。
4. 從過(guò)往的應(yīng)試教育為主,慢慢衍生出更多的素質(zhì)教育品類
從優(yōu)先級(jí)或發(fā)展的次序來(lái)看,與應(yīng)試教育有一定接軌的能力培養(yǎng)型的教育會(huì)首先得到發(fā)展,例如數(shù)理邏輯、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)等傳統(tǒng)的語(yǔ)數(shù)外的對(duì)接,而其他品類會(huì)相對(duì)滯后。再具體細(xì)分各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,像體育、少兒藝術(shù)、機(jī)器人等,這些領(lǐng)域在16、17年里保持了一個(gè)較快的成長(zhǎng),雖然從絕對(duì)金額上來(lái)說(shuō)其規(guī)模都比較小,但這些領(lǐng)域仍舊是具備發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
從政策上看,新高考改革和取消分批次招生都有利于素質(zhì)教育需求的增加。
03 教育企業(yè)成長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)
1. 在線教育目前存在的三大痛點(diǎn)
優(yōu)質(zhì)師資和內(nèi)容不足
首先不管是線上教育還是線下教育,頂尖的師資一直處于稀缺的狀態(tài)。師資培養(yǎng)體系不完善,優(yōu)質(zhì)在線師資無(wú)法快速?gòu)?fù)制,且流動(dòng)性高。其次,優(yōu)質(zhì)在線產(chǎn)品仍然稀缺,教學(xué)研發(fā)工作任重而道遠(yuǎn)。
教學(xué)體驗(yàn)和效果有待提高
在線教學(xué)平臺(tái)目前大多采用簡(jiǎn)易的互動(dòng)系統(tǒng),缺乏能夠匹配不同教學(xué)場(chǎng)景的在線教室。與傳統(tǒng)線下培訓(xùn)相比,線上教師對(duì)學(xué)生行為的掌控力弱,線上教學(xué)過(guò)程中師生交互的方式和深度受到限制。
客效率低下
傳統(tǒng)線下培訓(xùn)市場(chǎng)的價(jià)格體系已經(jīng)成熟,導(dǎo)致線上教育市場(chǎng)的提價(jià)空間不足,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷費(fèi)用水漲船高,用戶轉(zhuǎn)化率停滯不前。另外,各個(gè)機(jī)構(gòu)的銷售占比過(guò)高。
2. 教育企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是教育品質(zhì)和教育效果
教育企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)是其品牌,但是區(qū)別于其他產(chǎn)品可以通過(guò)廣告來(lái)宣傳。用戶評(píng)判一家教育機(jī)構(gòu)的好壞是需要通過(guò)長(zhǎng)期的用戶口碑和效果驗(yàn)證慢慢積累沉淀的。
一個(gè)能夠形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力和良好品牌的教育培訓(xùn)企業(yè),會(huì)在資源許可的情況下,狠抓教學(xué)產(chǎn)品,并且實(shí)現(xiàn)明確的教學(xué)效果。這也是教育企業(yè)發(fā)展的一個(gè)比較困難的地方,一方面學(xué)生對(duì)教育品質(zhì)的需求高,另一方面企業(yè)擁有的資源又相對(duì)有限。
04 教育是個(gè)用心的工程
教育行業(yè)發(fā)展有別于電商行業(yè),教育行業(yè)需要企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量和保持成長(zhǎng)兩個(gè)方面取得比較好的平衡點(diǎn)。
如何在不偏離以教育為核心的本質(zhì)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速增長(zhǎng);同時(shí)又能夠不忘初心,用更接地氣的方式去取得發(fā)展;以及在這個(gè)普適性的教育市場(chǎng)里,找到與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的地方。這其實(shí)就是我們對(duì)教育項(xiàng)目所謂的EDU”選擇標(biāo)準(zhǔn):在看似對(duì)立的矛盾體中,尋找長(zhǎng)期發(fā)展和短期利益的平衡點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
我們覺(jué)得教育是個(gè)用心工程,用不用心自己知道,然后家長(zhǎng)和孩子也都會(huì)感受到。
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