樂信集團創(chuàng)始人&CEO。他曾擔任騰訊財付通產(chǎn)品總監(jiān)，2013年8月創(chuàng)立分期樂，后升級為樂信集團，成為國內增長最快的消費金融平臺。
他將幫助學生掌握建構產(chǎn)品運營體系的方法，通過建立諸如快速響應的產(chǎn)品迭代系統(tǒng)、量化評估產(chǎn)品的數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)以及適應增長的團隊，把握增長的節(jié)奏。
用戶價值的增長劃分為5個階段：
獲客Acquisition
激活Activation
留存Retention
收入Revenue
分享Refer
《增長黑客：尋找健康增長曲線，低成本搭建用戶增長金字塔的秘訣》
學模型 /AARRR模型（又稱海盜模型)
獲取用戶Acquisition
功用：通過各種各樣的手段博取眼球，無論是免費還是付費。搭建與目標用戶的首次聯(lián)系。
相關指標：
流量、提及量、CPC（每次點擊費用）、搜索結果、用戶獲取成本、點開率
激活用戶Activation
功用:將獲取的“過客”式訪客轉化為產(chǎn)品的真正參與者。即提升超級用戶轉化率。使目標用戶完成有價值行為，形成綁定關系。
相關指標：
注冊人數(shù)、注冊量、新手教程完成量、至少用過一次產(chǎn)品的人數(shù)、訂閱量
留存Retention
功用：說服用戶再次光臨，反復使用，表現(xiàn)出黏性行為。高粘度。
相關指標：
用戶參與度、距上次登陸的時間、日/月活躍使用量，流失率
獲得營收Revenue
功用：商業(yè)活動的產(chǎn)出（不同的商業(yè)模式看中不同的產(chǎn)出，入購買量、廣告點擊量、內容產(chǎn)生量、訂閱量等等）。商業(yè)變現(xiàn)。
相關指標：
客戶終生價值、（免費到付費）轉化率、平均購物車大小、廣告點入營收
自傳播Refer
功用：已有用戶對潛在用戶的病毒式傳播及口碑傳播。裂變。
相關指標：
邀請發(fā)送量、病毒式傳播、病毒傳播周期。分享率、分享次數(shù)、分享后用戶的再到訪效果。
劃重點 /AARRR
1.盲目增長不如不增長，一定沒有單一指標刻意量化你的增長。合理的指標是增長的基礎。
2.不同發(fā)展階段需要匹配不同指標:不同的發(fā)展階段/不同的機會窗口有不同的策略。
3.短期價值與長期價值的平衡。
4.黏著式增長引擎：重點是讓更多的顧客成為回頭客，AARRR模型的第一個R，讓顧客反復使用，表現(xiàn)出黏性行為。
病毒式增長引擎：重點是讓已有用戶自發(fā)傳播產(chǎn)品的名聲，即AARRR模型的最后一個R，形成口碑傳播。
付費式增長引擎：重點是讓已有用戶進行付費，這一階段的前置條件是前兩者增長引擎已經(jīng)得到了一些良好的成效，有了一些忠誠的用戶，也有了一定的口碑，那么是時候賺點錢了。但賺錢本身并不能保證用戶的持續(xù)增長，這里需要進行再投資，并使投資獲得更多的回報。衡量增長的關鍵因素在于客戶終生價值和用戶獲取成本，以及回收成本所需要的時間。
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