【田娜】海爾模式

 一個虧損147萬元的小廠，17年之后成為一個國際知名的大型企業(yè)集團(tuán)，年銷售額從1984年的384萬元到2001年的600億元，業(yè)績增長了1萬多倍，并保持年80%的平均增長速度。海爾的成功之路堪稱中國企業(yè)發(fā)展史上一個罕見的成功案例。那么，海爾為什么如此成功？海爾的成功最重要的因素是海爾有一套成功的管理模式。本課程通過對海爾模式的深入剖析，包括海爾的企業(yè)文化、海爾的品牌戰(zhàn)略、海爾特色的人力資源開發(fā)與管理以及海爾的內(nèi)部市場鏈機(jī)制與業(yè)務(wù)流程再造等成功的管理思想與方法，為中國企業(yè)的發(fā)展提供了一條可資借鑒的成功發(fā)展之路

講師介紹：田娜
高級培訓(xùn)師，曾任河南人壽公司培訓(xùn)部經(jīng)理

　目　錄：

第一講 海爾特色的企業(yè)文化
1.海爾的主要業(yè)績
2.什么是企業(yè)文化
3.企業(yè)文化的作用

第二講 企業(yè)文化的內(nèi)容及特征
1.企業(yè)文化測評指數(shù)
2.企業(yè)文化的內(nèi)容

第三講 如何創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
1.海爾企業(yè)文化的三個層面
2.三個層面的相互關(guān)系
3.海爾核心價值觀的建設(shè)

第四講 企業(yè)文化的傳播方式及傳播系統(tǒng)
1.企業(yè)文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者
2.企業(yè)文化的傳播方式及傳播系統(tǒng)
3.企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)

第五講 海爾管理的四個發(fā)展階段
1.海爾管理的第一階段
2.海爾管理的第二階段
3.海爾管理的第三階段
4.海爾管理的第四階段

第六講 OEC管理法
1.海爾發(fā)展定律--斜坡球體論
2.現(xiàn)代管理思想與管理思維
3.OEC管理法的基本思想
4.OEC管理法構(gòu)成

第七講 OEC管理法表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序
1.OEC管理法的表現(xiàn)形式
2.日清工作三個原則
3.日清工作的兩個目的
4.OEC管理法運(yùn)行程序

第八講 OEC管理法運(yùn)作效果分析
1.OEC管理法中方法小結(jié)
2.可移植的OEC管理法
3.OEC管理法激活"休克魚"
4.OEC面臨的問題
5.學(xué)習(xí)海爾OEC注意點(diǎn)

第九講 品牌制勝
1.海爾增長的三個背景
2.海爾的成長特點(diǎn)

第十講 海爾的發(fā)展戰(zhàn)略
1.發(fā)展歷程
2.發(fā)展戰(zhàn)略 
3.國際化的秘訣

第十一講 核心的管理體系
1.管理的發(fā)展階段 
2.什么是企業(yè)管理
3.戰(zhàn)略設(shè)計
4.核心管理體系

第十二講 品牌戰(zhàn)略
1.品牌作為基本戰(zhàn)略
2.服務(wù)提升品牌價值
3.以市場為導(dǎo)向建立品牌價值的管理體系
4.立美譽(yù)度為核心的品牌推廣與維護(hù)體系

第十三講 現(xiàn)代人力資源管理的比較和研究
1.企業(yè)真正的資源是人
2.人力資源管理與開發(fā)

第十四講 海爾人力資源開發(fā)與管理的基本形式
1.人人是人才，賽馬不相馬
2.公平競爭，任人唯賢
3.人力資源配置
4.人力資源管理
5.人力資源激勵
6.配置與管理原則

第十五講 動態(tài)晉升體制
1.設(shè)立各種獎項
2.三工并存 動態(tài)轉(zhuǎn)換
3.農(nóng)民合同工的發(fā)展之路
4.管理干部的晉升之路

第十六講 培訓(xùn)體系
1.立體的人才培訓(xùn)體系
2.多種培訓(xùn)形式
3.培訓(xùn)內(nèi)容
4.培訓(xùn)特色
5.建立互動的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

第十七講 大企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造模式的提出背景
1.1999年以前的組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程
2.流程再造以前的組織機(jī)構(gòu)圖
3.規(guī)避和醫(yī)治大企業(yè)病
4.國際化戰(zhàn)略

第十八講 企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造工程
1.企業(yè)流程再造的定義
2.適用業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)
3.企業(yè)流程再造的基本觀念
4.基本原則與策略 
5.新流程的特點(diǎn)
6.企業(yè)流程再造的問題及預(yù)防

第十九講 海爾流程再造模式的內(nèi)容與特征
1.市場鏈的定義
2.流程再造的內(nèi)容與特征
3.負(fù)債經(jīng)營理論與企業(yè)流程的重新設(shè)計

第二十講 海爾流程再造的運(yùn)作程序
1.重塑企業(yè)的價值觀
2.結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部流程整合
3.流程再造后的物流
4.流程再造模式的效果評價
5.海爾流程再造給我們的啟示