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Time:2013-04-29
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課程講座內(nèi)容簡介
《不會(huì)說話別當(dāng)頭》光盤內(nèi)容介紹:
彈性溝通讓業(yè)務(wù)精英變成管理高手
不會(huì)說話別當(dāng)頭
激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)同級,影響上級,會(huì)說話才能做好干部!
祖林簡介:
著名企業(yè)管理專家,華南理工大學(xué)特聘教授,中山大學(xué)MBA客座教授。從事企業(yè)管理20多年,曾在松下電器(中國)擔(dān)任多年高管職務(wù),對中國企業(yè)內(nèi)部管理的特點(diǎn)了解深刻,對人性理解透徹。
現(xiàn)長年服務(wù)于中集集團(tuán)、清華泰豪、東昌電機(jī)集團(tuán)、南方堿業(yè)股份、艾利(中國)等多家知名企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)出大批優(yōu)秀干部。
課程精彩內(nèi)容:
曾經(jīng)欣賞,現(xiàn)在煩心——什么樣的干部最讓人頭疼?
大嗓門:工作方式粗放,罵罵咧咧,員工不服氣,怨聲載道;
大老粗:缺乏工作技巧,只批評不會(huì)激勵(lì),員工沒有積極性,流失率高;
不帶人:自己很能干,但不愿教、不會(huì)教,生怕“帶出徒弟餓死師傅”;
不主動(dòng):怨言多,自主思考少,等、靠、要心態(tài)嚴(yán)重,常仍性子、撂挑子;
硬邦邦:不善協(xié)調(diào)關(guān)系,和其他部門摩擦不斷,跨部門工作執(zhí)行不力、效率低下;
自視高:瞧不起部下,常頂撞上級,不服管,受不得“委屈”, 碰到問題歸罪于外……
不會(huì)說話,怎么當(dāng)干部?祖林老師帶來“彈性溝通”,讓業(yè)務(wù)精英變成管理高手!
有效溝通的兩大定律,帶好徒弟的四種途徑,
激勵(lì)員工的三種模式,批評員工的四個(gè)步驟,
剛?cè)岵?jì)的四大要點(diǎn),獲取支持的三階段工作,
掌握人的三大天性,和領(lǐng)導(dǎo)一起常受的兩種“委屈”,
企業(yè)管理人員必須會(huì)講的兩門課……
善思善言,做一名讓上級放心、同級舒心、下級開心的好干部!
適合人群:班組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)各級管理人員及儲備干部
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