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Time：2014-12-29
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課程講座內(nèi)容簡介
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認可，但大部分企業(yè)在實施電話銷售的過程中，由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面：
一是企業(yè)沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待，另一個原因是電話
銷售人員缺乏銷售和溝通技能。
☆ 本講座將幫助企業(yè)全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來更多利潤的銷售模式，同時，也將幫助企業(yè)中的電話銷售人員提高銷售技能和溝通技巧，從而提高整體銷售業(yè)績。
要點提煉：
1.了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義
2.掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素
3.熟悉以客戶為中心的電話銷售流程
4.掌握電話銷售的重要技巧和方法
5.掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng)
6.學(xué)會解決電話銷售中各種問題的技巧簡介
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