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Time：2014-12-29
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷售的過(guò)程中，由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面：
一是企業(yè)沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來(lái)對(duì)待，另一個(gè)原因是電話
銷售人員缺乏銷售和溝通技能。
☆ 本講座將幫助企業(yè)全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式，同時(shí)，也將幫助企業(yè)中的電話銷售人員提高銷售技能和溝通技巧，從而提高整體銷售業(yè)績(jī)。
要點(diǎn)提煉：
1.了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義
2.掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素
3.熟悉以客戶為中心的電話銷售流程
4.掌握電話銷售的重要技巧和方法
5.掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)
6.學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問(wèn)題的技巧簡(jiǎn)介
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