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【莫七七】品牌 情感,用戶更忠誠(chéng)【高清】

Time:2012-09-27

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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介

 講師介紹

    莫七七 梵曦諾品牌創(chuàng)始人,淘寶雙金冠店鋪店主。大學(xué)畢業(yè)后曾在醫(yī)院上班,2008年接觸淘寶,從單一手工皂做起,成功打造梵曦諾天然護(hù)膚品牌,并躋身淘寶行業(yè)前十。曾是56超人氣美女主播,知名化妝達(dá)人與服飾搭配達(dá)人。

課程介紹

有產(chǎn)品,沒(méi)品牌你該怎么辦?新用戶,老用戶你該看重誰(shuí)?品牌的建立需要產(chǎn)品與服務(wù)并行,用戶的培養(yǎng),需要真情與實(shí)意的付出。談買賣,先講感情。用真情感動(dòng)用戶,讓用戶成為粉絲!

課時(shí)1品牌+情感,用戶更忠誠(chéng)(17分鐘)
1.1從手工皂起家做品牌
   精品手工皂制作揭秘
   好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品牌
1.2口碑是粉絲的精神食糧
   口碑比利益更重要
   粉絲轉(zhuǎn)化小訣竅
1.3講粉絲,先談感情
   要重視,用戶體驗(yàn)
   新產(chǎn)品,半價(jià)試用
   老會(huì)員,分級(jí)管理
   辦活動(dòng),好玩有趣
   做體驗(yàn),賓至如歸
   送禮物,周邊贈(zèng)品
   參與感,做主人翁

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