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課程講座內(nèi)容簡介
當(dāng)我們打擊對手的時候,我們決不是說出于我們個人的好惡,也不是出于我個人的恩怨,更不是為了我企業(yè)的利益,是為了客戶價值,所以我們以客戶名義把他干掉,這就是戰(zhàn)略!
如果哪家公司沒有做客戶細(xì)分那就意味著你少掙錢了,在一個不怎么成熟,競爭也不怎么激烈的市場,誰最早做客戶細(xì)分,誰將成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
戰(zhàn)略是什么?是放棄!所以如果你沒有放棄,你就不可能給你的客戶提供更好的價值,因此大家做客戶細(xì)分,如果沒有放棄那是很要命的!
姜汝祥博士
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會學(xué)博士
美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院精研跨國公司核心競爭力的歸國學(xué)者
北京大學(xué)光華管理學(xué)院高層經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)中心副主任
曾任摩托羅拉產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理
萬科王石、TCL李東生、格蘭仕梁昭賢的首席企業(yè)戰(zhàn)略咨詢顧問
中央電視臺《對話》、《商界名家》欄目長期嘉賓
美國《財富》、《哈佛商業(yè)評論》特約管理專家撰稿人
暢銷書《差距》-"中國第一部真正稱得上企業(yè)戰(zhàn)略專著的著作"作者
2002年度中華海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物
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