【郭倫德】目標管理

 企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實目標管理，達成預定目標，員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營績效。

郭倫德《目標管理》課程大綱： 
第一篇 目標管理概要
第一講 目標管理的獨到之處
1.什么是目標管理？其獨到之處是什么？
2.管理有何種威力？
3.理的工作流程是怎樣的？
第二講 提高業(yè)績型目標管理
1.高業(yè)績型目標管理是怎樣制定目標的？
2.什么是提高業(yè)績型目標管理？
3.如何正確運用提高業(yè)績型目標管理術？
第三講 開發(fā)個人能力型目標管理
1.什么是開發(fā)能力型目標管理？
2.實施開發(fā)能力型目標管理要遵循哪些步驟？
3.如何正確運用開發(fā)能力型目標管理術？
第二篇 目標管理制度的引進和推行
第四講 決定引進目標管理
1.如何獲得最高管理階層的支持？
2.怎樣選擇負責推行目標管理的單位？
3.負責推行目標管理單位應做好哪些工作？
第五講 因地制宜引進合乎本企業(yè)需要的目標管理方式
1.選擇目標管理方式的一般原則是什么？
2.如何根據(jù)企業(yè)的實際選擇合乎需要的目標管理方式？
第六講 決定目標管理的應用范圍
1.如何確定推行目標管理的范圍？
第七講 加強對員工的宣傳和訓練
1.如何搞好宣傳和訓練工作的問題。
第八講 推行目標管理的時間進度管理
1.以萬勝公司的進度管理為例來說明目標制定時間、目標協(xié)調時間和目標實施控制時間和目標管理全過程時間四個方面時間的管理。

第三篇 目標的制定
第九講 如何制定出理想的目標？
1.讓員工自己制定
2.目標項目要濃縮，并按重要次序降序排列
3.目標要數(shù)量化和具體化
4.其它要領
第十講 雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序？
1.共同討論制定部門目標
2.下屬提出個人目標草案
3.上司審查下屬目標草案
4.雙向溝通修正目標草案
第十一講 領導對下屬如何做溝通、協(xié)調工作？
1.會談溝通的準備
2.會談溝通的注意事項
3.會談溝通的方式與程序
4.會談溝通的技巧
第十二講 如何建立目標體系圖？
1.建立目標體系圖的基本程序
2.通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
3.目標體系圖中目標與方針之間的關系
4.實例說明
第十三講 如何填制定目標卡？
1.目標卡的欄目設計
2.各欄目的填寫
3.目標卡的管理
第四篇 目標管理的實施
第十四講：目標的執(zhí)行
1.下屬如何執(zhí)行目標？
2.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？
3.如何確保目標的執(zhí)行？
第十五講 目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1.跟蹤檢查的目的是什么？
2.跟蹤檢查要遵循哪些原則？
3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？
第十六講 跟蹤檢查的具體方法
1.跟蹤檢查的工具；
2.目標卡的跟蹤檢查辦法；
3."交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
第十七講 目標的修正
1.目標為何一般不要修正？
2.有哪些原因需要修正目標？
3.如何修正目標？

第五篇 目標的考核
第十八講 目標執(zhí)行成果評估的一般原理
1.目標管理的成果評估與傳統(tǒng)評估相比有何長處？
2.目標評估的時間和次數(shù)應如何確定？
3.評估的具體步驟是什么？
第十九講 目標執(zhí)行成果評估的具體辦法1――按"目標完成程度"來評估
第二十講 目標成果評估的具體辦法2――按"困難度、努力度、完成程度"來評估
第二十一講 目標成果評估的具體辦法3――按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階?quot;來評估
第二十二講 績效獎懲的一般原理
1.績效需要獎懲嗎？
2.實行績效獎懲要注意的問題
3.獎懲的方法
4.績效獎金的計算