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【創(chuàng)新思維】新經(jīng)濟(jì)下的必然與探索

Time:2018-04-20

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 【創(chuàng)新思維】新經(jīng)濟(jì)下的必然與探索

何為必然?下雨時(shí)每一滴水會(huì)如何進(jìn)入到山谷,這個(gè)路線是肯定無(wú)從了解的。但是你一定知道方向——因?yàn)橛兄亓,所以必然向下。而類似于必然發(fā)生的“重力”,雖然不知具體路線,但是商業(yè)趨勢(shì)也是必然的,總體趨勢(shì)一定能夠預(yù)知,F(xiàn)在有一種轉(zhuǎn)變,名詞變成了動(dòng)詞,所有東西都變成軟性的狀態(tài),這就是我們要進(jìn)入的新世界。任何事物都可以被拆解,任何事物都可以被重組。我們已可預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)有很多,只是看我們是否愿意承認(rèn),比如虛擬社交將會(huì)成為未來(lái)主流的社交模式,而隨著人工智能的到來(lái),機(jī)器會(huì)創(chuàng)造出一些更適合人類去做的工作,那些低效擁有樂(lè)趣的工作,要求高效生產(chǎn)力的工作更適合機(jī)器去完成。
我們當(dāng)下處于的環(huán)境中,屏幕已經(jīng)越來(lái)越多,而未來(lái)任何一個(gè)平面都可以變成一個(gè)屏幕,這也是我們即將進(jìn)入的屏幕時(shí)代。并且屏幕可以做注意力跟蹤、情緒跟蹤,從而做出內(nèi)容調(diào)節(jié)。跟羅胖在跨年演講提出的“國(guó)民總時(shí)間”一樣,KK也格外強(qiáng)調(diào)人們的注意力,并提出了注意力在哪,哪里就能夠賺錢。這也讓我聯(lián)想到當(dāng)下所在的公司美團(tuán),大家在日常的生活中,隨處可以見(jiàn)到商家門口美團(tuán)的標(biāo)識(shí)及美團(tuán)外賣小哥的身影,為此我們花費(fèi)了巨大的人力成本,然而另外一家整體輕的多的公司今日頭條,在外界傳聞的估值方面不斷上升,緊跟美團(tuán)之后。為何今日頭條如此值錢?因?yàn)槠湔加昧擞脩舸罅康臅r(shí)間,吸取了巨大的注意力資源,不斷的推送用戶想看的東西,從而粘住用戶。
關(guān)于大企業(yè)為何難以成功轉(zhuǎn)型,而大量顛覆都在企業(yè)外部,其實(shí)從下面這種圖中能夠很好的理解,當(dāng)我們站在一個(gè)山頭,望向一個(gè)更高的山頭時(shí),事實(shí)上是無(wú)法隨著箭頭的方向攀登上去的,我們只能先降低適應(yīng)度,先下山,然后才能登上那座更高的山。而大企業(yè)往往是無(wú)法承受“下山”的,公司業(yè)績(jī)的下滑,誰(shuí)來(lái)背責(zé)任?下去之后,能否轉(zhuǎn)型成功,真的再起來(lái),也是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。所以最后導(dǎo)致,很多公司管理層都有看到未來(lái)的趨勢(shì),卻仍然只能無(wú)動(dòng)于衷,最后被外部所顛覆。
技術(shù)都會(huì)有一個(gè)前進(jìn)的方向,我把它叫做必然,就是這個(gè)趨勢(shì)像重力一樣,一定會(huì)發(fā)生。比如有了芯片、電波等,必然會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),會(huì)出現(xiàn)手機(jī)。
我不想講蘋果會(huì)不會(huì)取勝,特斯拉會(huì)不會(huì)取勝,中國(guó)今后怎樣,美國(guó)將來(lái)怎樣,這不是我說(shuō)的必然,我說(shuō)的是一種總體趨勢(shì),我相信這些趨勢(shì)是可以預(yù)測(cè)的。
但是它的細(xì)節(jié)無(wú)法預(yù)測(cè)。比如電話一定會(huì)出現(xiàn),但蘋果不是,網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)出現(xiàn),但Twitter不是。
我想講一些長(zhǎng)期的趨勢(shì),這種必然的趨勢(shì)都是交織在一起的、互相依賴的,但最后朝同一個(gè)方向前進(jìn)。
第一個(gè)趨勢(shì):形成(becoming) 所有的東西都在不斷升級(jí)
這是我的書(shū)《必然》中的第一章,就是所有的東西,都變成了另外的東西,所有的東西都是一種流動(dòng)的狀態(tài),都在不斷地改變。
下雨時(shí)每一滴水會(huì)如何進(jìn)入到山谷,這個(gè)路線是肯定無(wú)從了解的。但是你一定知道方向——因?yàn)橛兄亓,所以必然向下?/div>
而類似于必然發(fā)生的“重力”,商業(yè)趨勢(shì)也是必然的,總體趨勢(shì)一定能夠預(yù)知。
我們是有選擇的。在未來(lái),新的技術(shù)必然會(huì)出現(xiàn),我們可以選擇想要新技術(shù)以什么樣的形式出現(xiàn)——也就是說(shuō)“到底出現(xiàn)什么”是我們可以選擇的。
而今天聊到的必然的趨勢(shì),互相依賴互相支持。在未來(lái),所有的東西都變成了另外的東西,都在流動(dòng)和改變。這樣一種流動(dòng)是時(shí)常在發(fā)生的。
所有的東西都變成了另外的東西,都在流動(dòng)和改變。這樣的流動(dòng)一直在發(fā)生。
比如有型的產(chǎn)品變成了無(wú)形的訂購(gòu)服務(wù),過(guò)去在商場(chǎng)才能買到商品,但是現(xiàn)在,你可以在網(wǎng)上購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù),服務(wù)的一部分包含了你需要的商品。
比如從硬件到軟件,現(xiàn)在所有的東西都是軟件,這也是流動(dòng)的趨勢(shì)。
 
比如現(xiàn)在,名詞變成了動(dòng)詞,有形的東西變成了無(wú)形的。還有產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,之前賣成品,是有形的,現(xiàn)在采取訂購(gòu),訂購(gòu)服務(wù),是無(wú)形的。
我們處在一個(gè)液態(tài)的世界,所有的東西都在不斷地流動(dòng),不斷升級(jí),變得越來(lái)越好,比如汽車,這好像是我們能夠想象到的最有形的東西,但是你在睡覺(jué)時(shí),特斯拉汽車也在不斷升級(jí),它的確變得越來(lái)越好了,這就是我們將要進(jìn)入的一個(gè)新世界。
這些對(duì)我們有什么影響呢?首先,終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)你一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)時(shí),你永遠(yuǎn)都是一個(gè)新的人。所有的東西都是不確定的,你永遠(yuǎn)都是無(wú)知的,不管你多大年紀(jì),處在人生哪個(gè)階段,總會(huì)有新的東西出現(xiàn),所以我們要永遠(yuǎn)處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。其次,所有的東西都是在形成的過(guò)程中,我們之前看到的是產(chǎn)品,現(xiàn)在看到的是過(guò)程。比如,我們以前拿到的是已出版的百科全書(shū),現(xiàn)在的維基百科就不是一本百科全書(shū),它是一個(gè)創(chuàng)造百科全書(shū)的過(guò)程。一直在被改變,一直處在創(chuàng)造的過(guò)程中。
第二個(gè)趨勢(shì):知化(Cognifying) 與人工智能的合作表現(xiàn)決定你的薪酬
未來(lái)技術(shù)變革的影響是永久性的。技術(shù)將和人工智能相關(guān),技術(shù)要做的事情是讓所有的東西更加智能,這個(gè)智化的過(guò)程就是技術(shù)帶來(lái)的改變。
未來(lái)技術(shù)跟人工智能相關(guān),是會(huì)給我們社會(huì)帶來(lái)根本性變革的技術(shù)趨勢(shì),可能就像之前的印刷術(shù)一樣。
 
很多東西已經(jīng)變得很聰明了。比如看X光方面的專家會(huì)被人工智能所取代的,法律方面的AI可以比人類律師助理更高效地閱讀文件。
還有飛機(jī)駕駛員,比如一趟飛機(jī)的航程是12小時(shí),人類飛行員只要工作七八分鐘就行了,剩下的時(shí)間都是AI駕駛飛機(jī),這些都是已經(jīng)發(fā)生的。
我們?yōu)槭裁催需要人工智能去幫助我們開(kāi)車呢?比如Google的無(wú)人駕駛汽車。因?yàn)樗麄兊乃伎挤绞礁覀儾灰粯,不?huì)考慮雜七雜八的事情,只是專注去開(kāi)車。
我們?cè)贏I方面做的事情,并不是讓他們比人做得更聰明,因?yàn)樗鼈兒芏喾矫嬉呀?jīng)比人更聰明了,我們要做的是各種各樣的AI,他們有多種思維方式。
Google訓(xùn)練人工智能玩電子游戲,十年前就開(kāi)始做了,Google從來(lái)沒(méi)想過(guò)去教AI怎么玩,而是教AI怎么學(xué)習(xí),AI與人類的不同只在于思考的方式不同。
未來(lái)將有數(shù)以萬(wàn)計(jì)創(chuàng)業(yè)公司,他們從事的是人工智能用于某一個(gè)領(lǐng)域的工作。使用者越來(lái)越多的話,機(jī)器會(huì)越來(lái)越聰明,這是一種滾雪球的方式。
過(guò)去我們對(duì)智商的的認(rèn)知就是一維的,這是一般的認(rèn)知,我們不應(yīng)該再這樣看待智商。我們的智商像不同的樂(lè)器彈奏不同的樂(lè)曲,不同的人彈奏出的樂(lè)曲也不一樣,所以大家的IQ不一樣。動(dòng)物、人類和機(jī)器的節(jié)奏也不一樣,所以IQ也不同。
很多人也非常擔(dān)心,機(jī)器人會(huì)跟我們搶工作。有一些工作實(shí)際上是可以直接讓機(jī)器人來(lái)做的,我們?cè)贏I上做的事情不是要讓AI更聰明,而是讓AI自己去學(xué)習(xí),有更多思考和思維。
 
有很多新工作,是機(jī)器人去幫助你完成的,工作職位是不斷增加的。
 
AI幫助人類從電力電氣,從蒸汽時(shí)代到現(xiàn)在的多彩紛呈的現(xiàn)代世界,F(xiàn)在的汽車,人類用手的肌肉力量即可開(kāi)動(dòng)250馬力,我們假設(shè)將250馬力的車轉(zhuǎn)換成250種思想,那么你開(kāi)的就不是車,而是自動(dòng)化的電腦。人類未來(lái)的目標(biāo),是將智力作為一種服務(wù),可以像電力一樣傳輸。
 
所以,對(duì)效率要求不高的工作更適合人類,比如要求創(chuàng)造力的工作,因?yàn)閯?chuàng)造本身就是不講究效率的,不用考慮正確性,這是人類適合去做的工作。任何看上去特別重復(fù)性的、沒(méi)有意思的、沒(méi)有什么樂(lè)趣可為的事情,都可以讓機(jī)器完成。所以阿爾法狗和人比賽,是不公平的比賽,因?yàn)锳I吸收了過(guò)去所有的套路。
在全世界最聰明的,不管是哪個(gè)領(lǐng)域,實(shí)際上它都是最聰明的人加上機(jī)器。與人工智能的合作表現(xiàn)決定了你的薪酬,你必須要和機(jī)器進(jìn)行合作,而不是和他們對(duì)抗。
第三個(gè)趨勢(shì):屏讀(Screening) 任何一種平面都可以成為屏幕
這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)圍繞在我們周圍了,屏幕無(wú)處不在。任何一種平面都可以成為屏幕,看的書(shū)是一個(gè)屏幕,接觸的所有平面都可以是一個(gè)屏幕。甚至有的人衣服都可以當(dāng)成屏幕。
 
不同的屏幕之間形成了生態(tài)系統(tǒng),不僅我們看他們,他們也在看我們。屏幕可以跟蹤你的眼神,知道我們注意力聚焦在那兒了,我們重視什么東西,然后改變屏幕上呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容。
情緒跟蹤就是很好的例子,屏幕可以做注意力跟蹤、情緒跟蹤。可以根據(jù)用戶的注意力、情緒做調(diào)整。知道你什么時(shí)候高興,什么時(shí)候困擾。我們即將進(jìn)入屏幕時(shí)代,無(wú)處不在的屏幕,以前是讀書(shū),現(xiàn)在是讀屏。
原來(lái)書(shū)本給人權(quán)威,現(xiàn)在是流動(dòng)開(kāi)放雜亂的世界,現(xiàn)在的真相是要不斷的自己組裝。
第四個(gè)趨勢(shì):流動(dòng)(Flowing) 你做的所有生意,都是數(shù)據(jù)
計(jì)算機(jī)中的三大階段:原來(lái)是文件夾,之后是網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在我們處于一個(gè)數(shù)據(jù)流動(dòng)的時(shí)代,F(xiàn)在的階段就是流標(biāo)簽,云端組成各種各樣的流,通過(guò)微信、微博、Facebook等等,我們可以聽(tīng)流媒體上的音樂(lè),看流媒體上的電影電視,所有東西都成為一種流。
 
什么東西在流動(dòng)呢?數(shù)據(jù),不管你是做房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工,還是教育,其實(shí)你做的生意都是數(shù)據(jù)。
商業(yè)乃數(shù)據(jù)之商業(yè)。歸根結(jié)底,你在處理的都是數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)和處理客戶一樣重要。
 
全世界都處于同一個(gè)經(jīng)濟(jì)脈搏。企業(yè)不可能永遠(yuǎn)增長(zhǎng)。
 
但是城市不一樣,城市永遠(yuǎn)在增長(zhǎng)。因特網(wǎng)像一個(gè)城市,而不是一個(gè)企業(yè),正因?yàn)樗鼡碛兄鵁o(wú)限增長(zhǎng)的特質(zhì)。比如Facebook現(xiàn)在有15億的社交連接,15億人相互連接可以做的事情太多太多了,可以產(chǎn)生的價(jià)值也不可估量。
 
很多公司已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。這么多的數(shù)據(jù)像是形成了超級(jí)生物體,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人腦的容量了,這樣一個(gè)巨大的機(jī)器星球,其實(shí)是全球化的一個(gè)運(yùn)作,全世界的經(jīng)濟(jì)好像都以同樣的脈搏在跳動(dòng),以同樣的行為方式在運(yùn)作。
第五個(gè)趨勢(shì):重混(Remixing) 大多數(shù)創(chuàng)新都是現(xiàn)有事物的重組
經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn),全新的東西很少,大多數(shù)創(chuàng)新都是現(xiàn)有事物的重新組合。這種重組就是我這里所說(shuō)的重混。這是世界發(fā)展的方向,重要的趨勢(shì)。
做重組或者重混時(shí),首先是要做一個(gè)拆解,把它拆解成非常原始的狀態(tài),再以另外一種方式進(jìn)行重組,之后不斷進(jìn)行這樣的循環(huán),就像你把樂(lè)高拆開(kāi)后再組裝。
 
其實(shí)報(bào)紙也是一樣,報(bào)紙不是一個(gè)單一的物體,它是一個(gè)組合,就是把不同的東西組合在一起:體育賽事、天氣情況、書(shū)評(píng),包括菜譜等等。英特網(wǎng)上也是,不同的信息組合在一起,把之前所有的報(bào)紙拆解了,然后組合在一起。
同樣,我們也可以拆解銀行,把不同的銀行功能分解之后重新組合起來(lái),汽車也是這樣,基本上所有的東西都可以這樣做。
 
把化學(xué)概念運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中來(lái),就像一張?jiān)刂芷诒,看一下企業(yè)當(dāng)中的元素周期表,有哪些必要的元素,進(jìn)行多次拆解重組,會(huì)形成新的東西。企業(yè)想要升級(jí),需要拆解企業(yè)的構(gòu)成,再進(jìn)行重組,在重組的過(guò)程中產(chǎn)生新事物。
 
第六個(gè)趨勢(shì):過(guò)濾(Filtering) 能吸引注意力,就能賺到錢
這是世界的另一面,F(xiàn)在有各種各樣的選擇,比如,每年會(huì)有600萬(wàn)首新歌,我們不可能聽(tīng)完,電影、書(shū)、雜志、文章,也是如此。
我們肯定需要一些人來(lái)幫忙,找到我們真正需要的東西,這就叫做過(guò)濾。
我們是缺乏注意力的,所有的東西都變得越來(lái)越豐富,唯一變得稀缺的是人類注意力,沒(méi)有哪一種技術(shù)可以增加你的注意力時(shí)間。
 
金錢是會(huì)隨注意力走的,你能夠吸引注意力,就會(huì)賺到錢。只要人們?cè)谶@個(gè)地方花了注意力,肯定需要這方面產(chǎn)生價(jià)值,你在這方面做文章,就會(huì)賺到錢。
既然我們的注意力是世界上最珍貴的資源,我付出了注意力,我就應(yīng)該拿到報(bào)酬。比如,我如果看了廣告,就應(yīng)該拿到報(bào)酬。
是不是有這樣一種可能性,為注意力付費(fèi),比如為看廣告的人付費(fèi),因?yàn)槿思一俗⒁饬υ谀愕膹V告上,這樣思考會(huì)有各種各樣的可能性了,廣告商應(yīng)該是直接付費(fèi)給廣告觀眾,而不是付給出版商或者其他公司。
進(jìn)一步,你可以付費(fèi)讓人們創(chuàng)造廣告,你想一想客戶是不是最好的創(chuàng)造廣告的人?通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)尋找到kol,為他們的注意力付費(fèi),不同影響力的人群付不一樣的費(fèi)用。這樣做的話就是把整個(gè)廣告行業(yè)顛覆。
第七個(gè)趨勢(shì):互動(dòng)(Interacting) 它的影響將和AI一樣深遠(yuǎn)
在我看來(lái),互動(dòng)的影響力可能和AI一樣深遠(yuǎn)。電腦就是依賴于互動(dòng)的。
為什么現(xiàn)在電視那么有意思呢?過(guò)去電視就是一個(gè)開(kāi)關(guān)或者直接換一個(gè)頻道,現(xiàn)在可以和電視互動(dòng)了,可以搜索了,可以做各種各樣的事情。
2050年的時(shí)候,電腦會(huì)變成什么樣子?基本上你可以用整個(gè)身體沒(méi)有任何障礙地互動(dòng),電腦是全方位可互動(dòng)的機(jī)器。就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮家一樣。有一些納米雷達(dá)技術(shù),他可以知道你手指動(dòng)作的意義。
智能手機(jī)之后應(yīng)該是什么呢?一個(gè)是虛擬現(xiàn)實(shí)VR,把機(jī)器戴在腦袋上,你可以看到一些東西。
第二種是MR,也就是現(xiàn)實(shí)和虛擬混合。你如果把這樣一個(gè)眼罩戴上的時(shí)候,每一件事情都是以3D的方式存在的,你可以用手控制這些現(xiàn)實(shí),而且你真的是相信這些現(xiàn)實(shí)是存在的。
 
第八個(gè)趨勢(shì):使用(Accessing):所有權(quán)價(jià)值變成使用權(quán)價(jià)值
“使用”這個(gè)詞其實(shí)很難去解釋,也就是之前我們是擁有一個(gè)產(chǎn)品,之后我們?nèi)ナ褂媚骋环N服務(wù)。
優(yōu)步是世界上最大的租車公司,但是它并不擁有一輛車,F(xiàn)acebook是世界上最大的媒體公司,但是它卻不擁有內(nèi)容,阿里巴巴是世界上最大的零售商,但是它沒(méi)有庫(kù)存。
 
這種擁有的概念已經(jīng)不是那么重要了,使用在很多方面比擁有更好,你馬上用到一個(gè)東西,用完之后馬上可以丟掉,肯定比擁有某些東西要更好。因?yàn)槟愕哪康氖鞘褂,但是擁有的話,你要承?dān)很多的責(zé)任。擁有的概念發(fā)生了改變,使用權(quán)優(yōu)于所有權(quán)。很多東西,我們只需要使用,不需要維護(hù)、儲(chǔ)存等其他工作。
 
現(xiàn)在很多的軟件也是朝這個(gè)方向走了,不用購(gòu)買,而是訂閱,不僅是數(shù)字行業(yè),在有形的行業(yè)也在發(fā)生這樣的轉(zhuǎn)變,包括汽車,滴滴、優(yōu)步都是其中的例子。我們不需要擁有汽車,只需要使用這種服務(wù),使用無(wú)需擁有,無(wú)需維護(hù)無(wú)需儲(chǔ)存。
未來(lái)按需提供的服務(wù)比你擁有這件事物的比例要高。按需經(jīng)濟(jì):各行業(yè)的優(yōu)步。有形的企業(yè)也在發(fā)生改變。
 
年輕人,我們把他們叫做游牧民族一樣的人,他們?cè)谑澜绺鞯芈眯,但是他們隨身什么都不帶,你需要什么東西的時(shí)候,在哪兒都能夠拿到。
再過(guò)二三十年,新興人類去哪兒都不用帶任何東西了,去任何一個(gè)酒店,他們馬上提供你想穿的衣服,你穿完后留在那里,酒店會(huì)幫你清理好。
甚至連手機(jī)都不用上,因?yàn)槟憧吹饺魏我粋(gè)平板,就可以認(rèn)出你是誰(shuí),變成你的屏幕,任何一個(gè)手機(jī)可以認(rèn)出你來(lái),就變成你的手機(jī),整個(gè)世界都是你的,非常了解你,你需要什么都可以給你提供,想送到哪兒都可以。不需要行李箱,不需要任何東西,都有相應(yīng)的服務(wù),就像是新型游牧民族,不需要攜帶,游走世界。
第九個(gè)趨勢(shì):共享(Sharing) 核心不是分享,而是協(xié)作
經(jīng)常會(huì)有人講分享經(jīng)濟(jì),我想拓展一下這個(gè)概念。
首先,現(xiàn)在的分享還屬于非常初級(jí)的階段,這個(gè)世界很大,有很多東西都是可以分享的。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)有一個(gè)挑戰(zhàn):我們能夠做什么?能讓分享得越多,價(jià)值提升越多。
其實(shí)我們?cè)谥v分享時(shí),不是一般意義的分享,而是在講協(xié)作,即:分享=合作,以一種規(guī);姆绞胶献鳎梢宰尦汕先f(wàn)幾十億的人以合作的方式進(jìn)行互動(dòng),這些人的共同協(xié)作可以帶來(lái)社會(huì)的變革。這種規(guī)模是之前大家都無(wú)法想象的,這就是未來(lái)分享的趨勢(shì)所在,不僅僅是分享設(shè)備,這會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值和財(cái)富,帶來(lái)巨大的社會(huì)變革。
 
這里面有一個(gè)例子,就是區(qū)塊鏈,區(qū)塊鏈技術(shù)就是把一些交易以分布式的方式呈現(xiàn),所以你可以以合作的方式來(lái)進(jìn)行計(jì)算,不是一對(duì)一的,而是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上交易都可以計(jì)算出來(lái),之前的任何一項(xiàng)交易都會(huì)成為之后的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ),你在這樣一個(gè)區(qū)塊鏈的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,你是無(wú)法作弊的。
 
比特幣就是利用技術(shù)加密把無(wú)數(shù)個(gè)excel交織在一起形成的網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)分享的網(wǎng)絡(luò)中,可以跟蹤每一塊比特幣的走向,以協(xié)作型的互動(dòng)建立信用,信任基于比特幣的走向、房貸交易、銀行信用記錄等,人為無(wú)法作弊,無(wú)需信任人,信任技術(shù)就可以達(dá)到目的。如此,新的協(xié)作創(chuàng)造新的方式協(xié)作帶來(lái)新的力量,新的企業(yè)。
 
第十個(gè)趨勢(shì):開(kāi)始(Beginning) 技術(shù)的用途,是用出來(lái)的
關(guān)于技術(shù),在最開(kāi)始的時(shí)候,沒(méi)有人知道新的發(fā)明是最適合用于什么的,比如愛(ài)迪生的留聲機(jī),愛(ài)迪生根本不知道這能用來(lái)干什么。
 
留聲機(jī)慢慢應(yīng)用于兩個(gè)場(chǎng)景:一是錄下臨終的遺言,二是錄下教堂里的講話,包括唱歌,后來(lái)留聲機(jī)主要用于這個(gè)用途。
所以,用途很多時(shí)候就是通過(guò)使用來(lái)發(fā)現(xiàn)的,不斷嘗試,在發(fā)明的時(shí)候,我們可能想不了那么多。新技術(shù)出來(lái)的時(shí)候,我們也不知道可以用來(lái)干嘛,只有通過(guò)使用。
我們要評(píng)估技術(shù)的時(shí)候,也必須要使用這個(gè)技術(shù),而不僅僅是空想,因?yàn)檫@個(gè)趨勢(shì)是必然的,我們要指引和控制技術(shù)發(fā)展的方向,必須要使用,然后去調(diào)試、優(yōu)化,使這個(gè)技術(shù)變得更好。
因?yàn)檫@些是很新的東西,雖然我們每天花五個(gè)多小時(shí)在社交媒體上,我們也不知道社交媒體能夠給我們帶來(lái)什么好處,這些問(wèn)題都沒(méi)有想通。它要求我們真正去學(xué)習(xí)它,使用它,這是需要時(shí)間的。
我們現(xiàn)在在做的工作可能和兩年后完全不一樣。150年前,美國(guó)70%是農(nóng)民,現(xiàn)在只有1%的農(nóng)民,難道那69%的農(nóng)民就失業(yè)了?并不是,設(shè)想一下,在多年之后,工作可能就不存在了,我們?cè)诓粩嗟臅r(shí)代的演變中,不斷改變。
先去做,去嘗試,去探索然后再思考,再規(guī)劃,再去重復(fù)試驗(yàn)。
要先做后想,再做再想。如果沒(méi)有做就去思考,只是紙上談兵。
 
所以我們需要不斷學(xué)習(xí),不斷接受新的技能心得知識(shí)。我們要迎合這個(gè)時(shí)代的變化,所有人都是新手。學(xué)習(xí)是不斷創(chuàng)新的,如何去創(chuàng)造新的東西,如何去做創(chuàng)造和引領(lǐng),不僅僅是學(xué)習(xí),要去思考,勇于試錯(cuò)(不能害怕這個(gè)錯(cuò)誤),犯錯(cuò)和學(xué)習(xí)進(jìn)步不能分開(kāi)。中國(guó)有創(chuàng)造性的文化,有容忍錯(cuò)誤的文化,鼓勵(lì)錯(cuò)誤,看到錯(cuò)誤要感到舒適,歡迎錯(cuò)誤。持續(xù)性的小錯(cuò)誤的容忍性,才能有大的創(chuàng)新的推動(dòng)。最核心的一點(diǎn),是需要有思考的原型,然后把它延長(zhǎng)下去。
第十一個(gè)趨勢(shì):提問(wèn)(Questionning) 好問(wèn)題比完美的答案更重要
今天要找到答案很容易,你可以問(wèn)百度,可以問(wèn)谷歌,還有各種AI,他們都特別棒,回答變得越來(lái)越便宜。
但是同時(shí),提問(wèn)變得越來(lái)越貴了,我們必須要培訓(xùn)人們?nèi)ヌ釂?wèn),讓他們創(chuàng)造問(wèn)題,一個(gè)好的問(wèn)題,會(huì)比一個(gè)完美的回答更有價(jià)值。
你必須要有非常好的駕馭問(wèn)題的思維方式,因?yàn)閱?wèn)題本身可以開(kāi)發(fā)一個(gè)新領(lǐng)域,是一個(gè)能動(dòng)最好的推送者,像引擎一樣,推動(dòng)人的思維不斷去創(chuàng)造。
問(wèn)題比回答更有意義,好的問(wèn)題是新的領(lǐng)域,問(wèn)一個(gè)好的問(wèn)題,必須要有一個(gè)駕馭問(wèn)題的能力。
必須要有意識(shí)去挖掘問(wèn)題,不管設(shè)想是怎樣的,問(wèn)題要提出來(lái)。
第十二個(gè)趨勢(shì):顛覆(Disruption) 內(nèi)因從來(lái)不是主要原因
最后我想說(shuō)說(shuō)顛覆,就是我們創(chuàng)造性從何而來(lái)。當(dāng)我們?cè)谒伎碱嵏矔r(shí),有三個(gè)規(guī)律:
 
一、不管你在哪個(gè)行業(yè),顛覆不是從內(nèi)部出現(xiàn)的,而是從外部推動(dòng)的,內(nèi)因并不是最主要的原因。醫(yī)藥界的創(chuàng)新和發(fā)展,并不是醫(yī)藥界推動(dòng)的。搜索引擎的創(chuàng)新,
也不是從搜索開(kāi)始的。
二、一些一蹴而就的現(xiàn)象和技術(shù),只是看上去很突然,但它其實(shí)已經(jīng)在背后存在了很多年,比如VR已經(jīng)25歲了,只是因?yàn)闆](méi)有滿足成為產(chǎn)品的底限要求,所以到不了大眾的視線。已經(jīng)成型的公司,在產(chǎn)品線上,既有的東西越來(lái)越好,之后到了某一個(gè)點(diǎn),爆發(fā)出來(lái)最終成為一個(gè)概念,之前他們都在不斷地完善自己,在積累期不會(huì)出現(xiàn)在我們的視線里,在成熟線以下不會(huì)有人關(guān)注,新技術(shù)的突然涌現(xiàn)出來(lái)實(shí)際上是厚積薄發(fā)的過(guò)程,之前他們經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的積累。
三,創(chuàng)造或者發(fā)明,是一個(gè)不掙錢的市場(chǎng)。首先大多數(shù)的發(fā)明都是失敗的,風(fēng)險(xiǎn)非常高,一開(kāi)始的質(zhì)量非常差,也就意味著利潤(rùn)非常低,任何商人都會(huì)告訴你,投資這一行是非常不掙錢的。
 
市場(chǎng)小、前途未卜是創(chuàng)業(yè)公司的坐標(biāo),成功的公司不需要承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)。但是創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有選擇,因?yàn)樗麄償D不進(jìn)那些體量大、很賺錢的市場(chǎng),只能從這塊看起來(lái)很差的業(yè)務(wù)做起。
下一波技術(shù)顛覆:
航空公司的顛覆者是無(wú)人機(jī),現(xiàn)在無(wú)人機(jī)可以搭載人了,未來(lái)還會(huì)有更多的發(fā)展。也就是說(shuō)航空業(yè)的顛覆來(lái)自于無(wú)人機(jī)的公司。
而銀行的顛覆來(lái)自比特幣、支付寶等外部公司。
電信行業(yè)顛覆不是來(lái)自手機(jī)、移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),而是來(lái)自無(wú)線網(wǎng)。
汽車的顛覆不是來(lái)自汽車,而是特斯拉,帶輪子的計(jì)算機(jī)。
 
物種進(jìn)化過(guò)程中不斷思考如何進(jìn)化來(lái)提升適應(yīng)度,低的物種就會(huì)被淘汰,高適應(yīng)度的物種就會(huì)存活下來(lái)。
 
所有的企業(yè)都在不斷追求卓越,也是為了提升適應(yīng)度。當(dāng)處于生態(tài)圈里卓越的公司,想要攀登到更高峰的時(shí)候,需要先下山(降低適應(yīng)度)再提升來(lái)達(dá)到頂峰,企業(yè)越成功越難下山。
 
我最后做一個(gè)總結(jié),大家都知道未來(lái)令人難以置信,很多年前我在講電腦,當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)非常大,如果我說(shuō),以后計(jì)算機(jī)可以放到包里,甚至衣服上,人們會(huì)覺(jué)得我很愚蠢。
這些年來(lái)我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),我們必須要相信那些不可能的事情,那些看起來(lái)不太可能為我們所使用的東西,將來(lái)肯定會(huì)為我們所用。我們尚處于開(kāi)始的開(kāi)始,處于第一天的第一個(gè)小時(shí)。
 
現(xiàn)在沒(méi)有人是AI的專家——很多人懂AI,但是沒(méi)有人是專家。跟30年之后的我們相比,現(xiàn)在我們就是一無(wú)所知。
我們看過(guò)去,認(rèn)為過(guò)去是好的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。同樣,未來(lái)也是最好的時(shí)候
我們也處于最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,因?yàn)槲覀冞處在一個(gè)起點(diǎn)的時(shí)代
如果現(xiàn)在我們已經(jīng)處于20年以后了,人們會(huì)怎么說(shuō)呢?可能會(huì)說(shuō)天呀,我真希望2017年活在這個(gè)世界上去創(chuàng)業(yè),因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候是創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)期,很簡(jiǎn)單就找到商機(jī)了,很容易就改變世界了。
 
世界上最偉大的東西,現(xiàn)在還沒(méi)有被發(fā)明出來(lái),也就是說(shuō)你現(xiàn)在開(kāi)始,為時(shí)未晚。

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