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Time:2012-09-20
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課程講座內(nèi)容簡介
商務(wù)無時(shí)不談判,談判的核心是讓步的策略,有的人步步為營,無堅(jiān)不摧;有的人絞盡腦汁卻無功而返。談判為何物?如何才能促成雙贏的談判結(jié)果?此套課程將為商務(wù)人士墊定終身的談判基石,讓商務(wù)變得容易、簡單!
主要內(nèi)容:
一、談判及其技巧
1.談判中權(quán)力的不同來源及使用
2.什么是談判
3.談判的架構(gòu)
4.談判過程中計(jì)劃的重要性
5.談判包含的內(nèi)容及應(yīng)考慮的因素
二、談判的戰(zhàn)術(shù)
1.談判的常用戰(zhàn)術(shù)
2.因素影響人行為的六類心理
3.談判戰(zhàn)術(shù)的選擇和應(yīng)用
4.談判對手的戰(zhàn)術(shù)分析
三、談判的權(quán)利及讓步
1.信息的權(quán)力
2.獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力
3.強(qiáng)制的權(quán)力
4.法定的權(quán)力
5.專家的權(quán)力
6.引用的權(quán)力
7.談判中如何來讓步
四、談判的計(jì)劃
1.談判計(jì)劃的意義
2.談判計(jì)劃的9個(gè)步驟
3.談判9大步驟中的應(yīng)注意事項(xiàng)
五、雙贏談判與國際談判
1.雙贏談判的定義
2.雙贏談判的優(yōu)勢分析
3.雙贏談判與其他談判方式特點(diǎn)分析
4.國際談判要點(diǎn)
5.國際談判影響因素
6.國際談判人員要求
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