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課程講座內(nèi)容簡介
《如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管》講述了優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管需要從業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng),如何從業(yè)務(wù)骨干做到管理者?說到底就是從“我干”順利過渡至“我們干”。本課程以管理基礎(chǔ)、管事篇、理人篇三個單元的豐富內(nèi)容幫助已是業(yè)務(wù)骨干的你洞悉管理的內(nèi)涵,學(xué)會從多角度認(rèn)識管理者角色,掌握如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與沖突管理、如何克服管理溝通中的傾聽障礙、如何使用激勵的六個常備按鈕等管理技能,從而順利成長為合格乃至優(yōu)秀的管理者。
朱憲,南京大學(xué)管理學(xué)碩士,企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)講師,先后在高校任教,企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任高管,目前為上海、南京、蘇州多家管理咨詢(顧問)公司高級講師,曾受邀擔(dān)任蘇州廣電總臺財經(jīng)類節(jié)目《財富對話》的企劃與嘉賓主持。主要研究領(lǐng)域包括管理技能、職業(yè)化、TTT與企業(yè)文化實務(wù),曾培訓(xùn)的客戶包括上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、香港天貿(mào)服飾、蘇州松下系統(tǒng)科技、長城證券、中國銀行太倉支行,朱老師強(qiáng)調(diào)對受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)需求的深入調(diào)研與分析,給出個性化的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
適合對象:企業(yè)全體員工、業(yè)務(wù)骨干、中基層管理干部、后備管理干部等。
課程目錄:
01 管理認(rèn)知
02 管事篇——管理角色(上)
03 管事篇——管理角色(下)
04 理人篇——團(tuán)隊建設(shè)與沖突管理
05 理人篇——如何克服管理溝通中的傾聽障礙
06 理人篇——激勵的六個常備按鈕
素質(zhì)培訓(xùn)課程下載