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【葉小濤】組織領(lǐng)袖行為影響力

Time:2014-03-26

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課程講座內(nèi)容簡介

提升領(lǐng)袖對行為語言的觀察能力。
提升領(lǐng)袖行為格調(diào)和品位。
提升領(lǐng)袖的公眾行為表現(xiàn)能力。

課程內(nèi)容:
問題:是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害?”
故事:《泰斯勒的下雨》
趣話:我們每天和許多人打交道。
我們的一招一式都被別人注意著。
人們總是在揣摩我們的心理------。
我們怎么辦?如何提升我們的格調(diào)?
反過來說,我們?nèi)绾巫聊Ψ剑?br/> 我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨檎Z言?
(事例)咖啡行為語言-
拿杯子的行為語言-
手插在口袋中的語言?
        尼克松的表情-
伊麗莎白的手提袋?
(活動)《跟我做——老鼠游戲》
(結(jié)論)一切源于視覺!

一、領(lǐng)袖行為文化背景趣說
領(lǐng)袖行為的歷史文化背景——夏娃和亞當(dāng)?shù)男邜u覺醒。
白金漢公爵的奉承心態(tài)。
                    亞瑟王時代的騎士決意。
                    彼得大帝的行為語言革命。                      
領(lǐng)袖行為的時代文化背景——轉(zhuǎn)型后的美學(xué)化消費心理。
                    從美美的招呼想到的------
                         領(lǐng)袖創(chuàng)造企業(yè)文化,企業(yè)文化制約企業(yè)人的行為。
                          例:默克、百威的文化行為。
領(lǐng)袖行為的理論文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。
                     米德的“符號交往”心理。

二、行為心理載體——行為語言
領(lǐng)袖行為兩大載體——姿態(tài)、語言。
1、姿態(tài)——站——重心:莊嚴和尊重。
向度:大小三角的柔和關(guān)系。
體位:領(lǐng)袖的封閉的勢力圈。
“雙人舞和八人舞的大氣”
手位:正式語境的國際領(lǐng)袖姿態(tài)。
      抱胸手位的由來。
      背手的領(lǐng)袖層級心態(tài)。
      托肘的心理含義。
      叉腰的領(lǐng)袖性格語言。
      正金字塔的領(lǐng)袖權(quán)威。
               手勢—— 小范圍控制在30%
發(fā)言大場合不限量。
宗教領(lǐng)袖的傳承指天。
請姿的性格語言。
握手中的行為揣測。
(測試)《我們的溝通行為類型》(表格)
(分享)東西方文化的差異與溝通文化。
(比賽)《遵從指導(dǎo)》
(分享)注意溝通行為的壓力!
2、語言觀察 —— 多說我們的——有親和力
尋找差異的——簡潔明快
           善于贊美的——老練圓熟
           說話流暢的——表現(xiàn)力強
(活動)《自制紙花》(每人兩張A4白紙)
(分享)領(lǐng)袖的行為魅力應(yīng)該是全面的。      
行為心理是一個廣闊的領(lǐng)域,作為企業(yè)領(lǐng)袖,從這里出發(fā),通過行為語言來了解人、與人溝通、提升自身格調(diào)和品位、有效建立跨文化溝通的能力同時提升企業(yè)領(lǐng)袖的表現(xiàn)力。

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