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【銀行柜員】銀行柜面服務(wù)營銷應(yīng)該怎么做？

Time：2019-05-17

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課程講座內(nèi)容簡介

 【銀行柜員】銀行柜面服務(wù)營銷應(yīng)該怎么做？

未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行柜員，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕，每天都在得罪客戶!作為金融業(yè)尖端的銀行，銀行柜面服務(wù)營銷怎么做才能脫穎而出?通過本課程增強(qiáng)柜員服務(wù)營銷的主動意識和溝通能力，更高效地進(jìn)行營銷，順利實現(xiàn)銀行營銷目標(biāo)。
課程大綱：
一、柜面服務(wù)與主動營銷技巧
二、避免溝通的兩個誤區(qū)
1、用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量別人
2、有效果比有道理重要
三、溝通的黃金法則
1、物以類聚、人以群分

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