工作最重要的是,培養(yǎng)自己在各種復(fù)雜環(huán)境下的協(xié)作能力。
在學(xué)校,學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一個(gè)把知識(shí)裝進(jìn)自己腦袋的過(guò)程,主要得靠自己,協(xié)作沒(méi)有那么重要。
但是到了工作環(huán)境下,就不只是應(yīng)用腦袋里的知識(shí)那么簡(jiǎn)單了。事實(shí)上,在社會(huì)上干成任何一件事,都牽涉到廣泛的協(xié)作。就算你是一個(gè)純粹的手藝人,比如你就是一個(gè)設(shè)計(jì)師,那也存在一個(gè)怎么把自己的手藝賣好,怎么提高自己業(yè)界地位的問(wèn)題,這都是協(xié)作。
如何提高自己在工作上的協(xié)作呢?這里從“軍工六性”來(lái)講講,做到什么樣子,才算是會(huì)協(xié)作,會(huì)工作。讓我們對(duì)比著看看自己哪些做的好的,哪些還需要改進(jìn)。
下面講講“軍工六性”。
分別是穩(wěn)定性、適應(yīng)性、安全性、保障性、維修性和測(cè)試性
1 穩(wěn)定性
所謂“穩(wěn)定性”,這個(gè)好理解,一把槍,總得能穩(wěn)定地發(fā)揮自己的性能。對(duì)照到工作場(chǎng)景中,就是你得靠譜。我們以前講過(guò),靠譜就是:“凡事有交代,件件有著落,事事有回音。”
2 適應(yīng)性
一把槍,一門炮,能夠在各種極端情況下,比如極寒、極熱、高山、沼澤都能使用,這就叫適應(yīng)性。那對(duì)應(yīng)到工作中,你看,出現(xiàn)了一個(gè)新的變量,那就是環(huán)境。
比如,技術(shù)突然奔潰、憤怒的客戶投訴、供應(yīng)商突然毀約、鋪天蓋地的負(fù)面新聞,這些事如果你再能從容應(yīng)對(duì),你的工作能力就上了一個(gè)臺(tái)階。
這個(gè)能力臺(tái)階,叫職業(yè)化。什么意思?做到職業(yè)化,實(shí)際上,你就把自己的“價(jià)值輸出”穩(wěn)定下來(lái)了,能夠適應(yīng)各種環(huán)境變化,在不確定的情況下,提供一種確定性。
3 安全性
第三個(gè)是“安全性”。你看,協(xié)作要素進(jìn)一步增多,你不僅是要適應(yīng)環(huán)境了,還要適應(yīng)環(huán)境中的人,有人的地方,安全問(wèn)題才突出。軍火不能傷到自己人嘛,要讓人放心嘛。
我們經(jīng)常會(huì)在工作中表?yè)P(yáng)一個(gè)人,說(shuō),事情交到他手里落不到地上。什么意思?不是說(shuō)他干什么什么都能成,那是神仙。而是說(shuō),他即使沒(méi)有把事干成,大家也相信他盡到了自己的努力,已經(jīng)把可以嘗試的方法窮盡了一遍。
他可以讓周圍的協(xié)作者放心,不見(jiàn)得他自己的工作能力有多強(qiáng),但是他已經(jīng)有能力把一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),包括各種不確定性,封裝成一個(gè)簡(jiǎn)單的工作界面了。
請(qǐng)注意,你一旦踏上這一級(jí)臺(tái)階,這就是工作能力的巨大升級(jí),這一級(jí)會(huì)甩掉很多人。因?yàn)樘ど线@一級(jí),你就可以當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)了。
4 保障性
再來(lái)看軍工六性的第四條,“保障性”。這就是能力的再升級(jí)。你想,軍工產(chǎn)品平時(shí)不需要那么多,一旦打仗,那就是非常緊急,需求會(huì)突然放量。
而對(duì)應(yīng)到工作中,所謂的保障性,就是你有沒(méi)有能力協(xié)同資源,打一場(chǎng)戰(zhàn)役?打一場(chǎng)戰(zhàn)役和一般的工作不同,出現(xiàn)了時(shí)間這個(gè)維度,出現(xiàn)了節(jié)奏上的要求。
哪個(gè)地方是關(guān)鍵控制點(diǎn)?什么時(shí)候我要投入最密集的資源?哪個(gè)體驗(yàn)是絕對(duì)不能放過(guò)的?有這個(gè)判斷就叫有了節(jié)奏感。踏上了這一級(jí)能力臺(tái)階的人,通常都有希望升到大公司的VP,副總這個(gè)級(jí)別了。因?yàn)樗梢元?dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)條線了。
5 維修性
軍工六性的第五條,是“維修性”。就是在戰(zhàn)場(chǎng)上,這個(gè)產(chǎn)品用著用著,突然壞了,他好不好修?能不能以最簡(jiǎn)單的動(dòng)作去修?這是一個(gè)更加復(fù)雜的變量。比如槍,手槍是不會(huì)有一個(gè)螺絲釘?shù),都可以徒手拆卸的,這個(gè)就是為了好修。合格軍人的一個(gè)基本技能,就是能蒙著眼睛,徒手拆裝一把槍。
那對(duì)應(yīng)到職場(chǎng)上,所謂的維修性,就是你能夠跨越時(shí)間空間,跨越組織的邊界,對(duì)各種趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)料,并作出預(yù)案。重要的已經(jīng)不是當(dāng)下的任務(wù)能不能達(dá)成,而是你現(xiàn)在做的事,能不能在各個(gè)維度上,應(yīng)對(duì)和利用未來(lái)的重大變量。踏上這個(gè)能力臺(tái)階的人,已經(jīng)具備當(dāng)一家公司CEO的水平了。
6 測(cè)試性
軍工六性的第六條,叫“測(cè)試性”。
什么意思?這是對(duì)維修性的一個(gè)升級(jí)要求。就是不用等到我去修它,這個(gè)產(chǎn)品我拿起來(lái)一看,我馬上就知道,它是性能完備,還是性能已經(jīng)降低?是好的還是壞的,一眼可知。相當(dāng)于我們用手機(jī)時(shí)時(shí)刻刻告訴我們電量還剩百分之多少。這是測(cè)試性。
對(duì)應(yīng)到工作中,這個(gè)能力就體現(xiàn)在,你不僅能干活,把活干成,還能讓社會(huì)上所有的人能看見(jiàn)、能評(píng)估你干的活。你不僅能主動(dòng)組織協(xié)作,還能讓不在你視線里的資源主動(dòng)找上門來(lái)跟你合作。
你可以把這個(gè)境界理解為“個(gè)人品牌”,個(gè)人工作能力的品牌。一旦踏上了這個(gè)臺(tái)階,以你的工作能力,不去創(chuàng)業(yè),那就可惜了。
總結(jié):
總結(jié)一下,什么叫“會(huì)工作”,就是讓自己的能力,逐步適應(yīng)不同的協(xié)作復(fù)雜度。
我們借用“軍工六性”的概念,把一個(gè)人的工作能力分成了六個(gè)臺(tái)階,分別是靠譜的能力、職業(yè)化的能力、讓合作者放心的能力、組織戰(zhàn)役的能力、著眼未來(lái)協(xié)同資源的能力、和吸引合作的能力。
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有?在這個(gè)過(guò)程中,你不必需追求什么名利、什么升職加薪,隨著你的能力逐步上臺(tái)階,名、利、權(quán)這些東西,是自然的結(jié)果而已。