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Time:2013-06-18
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
《突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸》針對(duì)工業(yè)行業(yè),從市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、市場(chǎng)拓展、銷售技巧、售后服務(wù)等角度展開一個(gè)系統(tǒng)性主題,主要介紹了工業(yè)品行業(yè)自身的特點(diǎn),經(jīng)及工業(yè)品營(yíng)銷的基本理論,例如imsc的“四度理論、銷售管理的‘天龍八部’”“搞定大客戶的九字訣”“售后服務(wù)中心用心對(duì)心”等等。
專家簡(jiǎn)介
丁興良國(guó)內(nèi)第一個(gè)針對(duì)工業(yè)品行業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)講師、“大客戶營(yíng)銷四大寶典”創(chuàng)始人、項(xiàng)目性銷售與管理資深顧問(wèn),《贏竩大講堂》欄目特邀專家。
丁先生具有13年研究工業(yè)品營(yíng)銷的背景,6年針對(duì)工業(yè)品培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。2006年丁先生榮登“中國(guó)人力資源精英榜”,并被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出培訓(xùn)師”,他的課輕松幽默,深入淺出,讓人在愉悅中迅速掌握工業(yè)品營(yíng)銷的訣竅和方法。
課程精要:
一、重塑工業(yè)品營(yíng)銷的核心——四度理論
01 工業(yè)品營(yíng)銷的“五唯誤區(qū)”
02 工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的“五大差異”
03 工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論”
04 職業(yè)工業(yè)品營(yíng)銷經(jīng)理的“四個(gè)階段”
二、工業(yè)品銷售的第一關(guān)鍵——找對(duì)人
01 分析客戶內(nèi)部采購(gòu)流程
02 分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
03 如何逃離信息迷霧
04 客戶內(nèi)部六種買家
三、工業(yè)品銷售的第二關(guān)鍵——說(shuō)對(duì)話
01 發(fā)展關(guān)系,建立信任
02 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
03 客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟
04 四大死黨的建立與發(fā)展
05 忠誠(chéng)客戶有四鬼是如何形成的
06 與不同的人如何打交道
07 如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)客戶?
四、工業(yè)品銷售的第三關(guān)鍵——做對(duì)事
01 SPIN問(wèn)問(wèn)題技巧
02 銷售中確定客戶需求的技巧
03 有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵
04 需求調(diào)查提問(wèn)四步驟
05 如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動(dòng)?
適合人群:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、企業(yè)CEO。
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