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Time：2013-12-31
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課程講座內(nèi)容簡介
2001年12月，中國加入了WTO，當(dāng)時的國務(wù)院總理朱镕基說"中國入世，我很憂愁！"很多人不理解，入世對中國社會來講是國民生活的一件大好事，為啥總理還要憂愁呢？其實(shí)總理不是愁別的，是愁我們國內(nèi)還沒有建立一批職業(yè)化的員工隊伍和形成一支職業(yè)化的經(jīng)理人隊伍，我們國內(nèi)的企業(yè)還無法和國外的大企業(yè)競爭�？梢娐殬I(yè)化對于一個國家和一個企業(yè)是多么的重要！那么如何才能提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢？
本課程通過大量的案例說明職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)容，幫助員工了解職業(yè)化的基本內(nèi)容、基本方法和高職業(yè)化素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從而培養(yǎng)自身職業(yè)化素養(yǎng)，提升個人的職業(yè)化水準(zhǔn)，努力達(dá)到企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
學(xué)習(xí)要點(diǎn)：
1、什么是職業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)？
2、積極上進(jìn)的職業(yè)心態(tài)
3、高效的職業(yè)思考力
4、科學(xué)地分析與解決問題的技巧
5、和諧的人際關(guān)系
6、加強(qiáng)時間管理
7、良好的人際溝通技巧
8、高超的談判技巧
9、壓力的轉(zhuǎn)移和分解
10、提高客戶滿意度
11、積極參與團(tuán)隊建設(shè)
12、推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
13、提高會議效率
14、商務(wù)禮儀
古為今用-晉商的職業(yè)化誠信精神
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