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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
《實(shí)戰(zhàn)銷售管理》內(nèi)容介紹:
《實(shí)戰(zhàn)銷售管理》內(nèi)容介紹:
看了就會(huì),會(huì)了能用,用了有效地實(shí)戰(zhàn)銷售管理系統(tǒng)
連續(xù)16個(gè)月榮登全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)書(shū)店經(jīng)管培訓(xùn)教材銷量排行榜—暢銷品《實(shí)戰(zhàn)銷售》之兄弟篇
企業(yè)中最重要的機(jī)構(gòu)是銷售部門(mén),世界上最難帶的團(tuán)隊(duì)是銷售團(tuán)隊(duì),本教材從銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、選才、用人、培訓(xùn)、育人、激勵(lì)、留人等多個(gè)方面入手,系統(tǒng)講授構(gòu)建高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)的秘訣。
名師簡(jiǎn)介:
中國(guó)十大營(yíng)銷風(fēng)云人物 國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心 核心講師
中共中央黨校民營(yíng)企業(yè)家碩士研究生班 特聘教授 智元教育集團(tuán) 董 事 長(zhǎng)
中國(guó)營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng) 企業(yè)贏銷競(jìng)爭(zhēng)力(ESFES) 研究與傳播導(dǎo)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班 客座教授
。
一、打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的四大系統(tǒng):
建設(shè)系統(tǒng)(從無(wú)到有) 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)(從有到優(yōu)) 管理系統(tǒng)(從優(yōu)到最) 訓(xùn)練系統(tǒng)(從潤(rùn)滑到保障)
二、 團(tuán)隊(duì)管理者的十大能力要求:
駕馭能力——全局意識(shí) 語(yǔ)言能力——影響意識(shí) 溝通能力——責(zé)任意識(shí) 人際能力——和諧意識(shí)
觀察能力——前瞻意識(shí) 策劃能力——創(chuàng)新意識(shí) 營(yíng)銷能力——危機(jī)意識(shí) 計(jì)劃能力——時(shí)間意識(shí)
輔導(dǎo)能力——傳承意識(shí) 協(xié)調(diào)能力——共識(shí)意識(shí)
三、銷售團(tuán)隊(duì)選才系統(tǒng):
銷售人才的招募、甄選 面試體系構(gòu)建、流程與方法
四、銷售團(tuán)隊(duì)育才系統(tǒng):
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理效率化建設(shè)
五、銷售語(yǔ)言的三個(gè)類型:
文字語(yǔ)言(行云流水) 溝通語(yǔ)言(游刃有余) 銷售語(yǔ)言(收放自如)
六、規(guī)范化銷售流程 “八分法”:
破冰—探索需求—產(chǎn)品陳述—建立客戶價(jià)值等式(銷售主張)—鎖定成交—異議處理—破解殘局——服務(wù)問(wèn)題處理
七、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的黃金法則:
集體利益高于一切 沒(méi)有共識(shí) 就不要執(zhí)行 無(wú)理由 拼意志 要業(yè)績(jī) 拿結(jié)果說(shuō)話
八、銷售目標(biāo)的五個(gè)步驟:
目標(biāo)訂立 目標(biāo)分解 目標(biāo)推進(jìn) 目標(biāo)修訂 目標(biāo)王牌
九、領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型:
法定權(quán)利 人際認(rèn)可 貢獻(xiàn) 培訓(xùn) 品格
十、溝通中的四個(gè)思維:
雙向思維 承接思維 因果思維 利他思維
十一、銷售管理者四大思維:
結(jié)果性思維 目的性思維 問(wèn)題性思維 流程性思維
十二、銷售團(tuán)隊(duì)留才系統(tǒng):
戰(zhàn)略愿景留人 領(lǐng)導(dǎo)魅力留人 成長(zhǎng)價(jià)值留人 團(tuán)隊(duì)氛圍留人
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