老潘《職場(chǎng)情商管理》教你如何提高情商

老潘《職場(chǎng)情商管理》教你如何提高情商 課程內(nèi)容目錄：

第1節(jié)：到底什么是情商

第2節(jié)：情商的重要性

第3節(jié)：情商的三大誤區(qū)

第4節(jié)：導(dǎo)致情商低的根本原因

第5節(jié)：提高情商五步法（上）

第6節(jié)：提高情商五步法（下）

第7節(jié)：與上級(jí)相處的三大核心思維

第8節(jié)：對(duì)上級(jí)的四大錯(cuò)誤認(rèn)知

第9節(jié)：遇見(jiàn)不喜歡的上級(jí)怎么辦

第10節(jié)：與上級(jí)溝通需要注意的細(xì)節(jié)

第11節(jié)：如何與上級(jí)保持適當(dāng)?shù)木嚯x

第12節(jié)：同事之間這七個(gè)忙堅(jiān)決不幫

第13節(jié)：同事之間再好也不做這三種配合

第14節(jié)：同事之間千萬(wàn)不能交流的七件事

第15節(jié)：如何得體拒絕同事不合理要求

第16節(jié)：說(shuō)話被打斷思維混亂怎么辦

第18節(jié)：到新公司覺(jué)得自己不合群怎么辦

第19節(jié)：和同事起沖突如何應(yīng)對(duì)

第20節(jié)：如何給客戶打通第一段電話

第21節(jié)：遇到杠精客戶如何應(yīng)對(duì)

第22節(jié)：如何與客戶快速拉近距離

第23節(jié)：千萬(wàn)不能和客戶說(shuō)的八種話