【胡師】人工智能時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路

 【胡師】人工智能時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路

人工智能經(jīng)過這么多年的發(fā)展，前60年世界上的技術(shù)人員對人工智能做了很好的核心技術(shù)。而我們中國正在做的是做很多的應(yīng)用創(chuàng)新、微創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，但是我相信我們中國企業(yè)終究有一天能夠在人工智能方面引領(lǐng)世界。——胡師

為進(jìn)一步推動中國乃至全球科技創(chuàng)新，鼓勵(lì)并扶持創(chuàng)新發(fā)明者，保障廣大創(chuàng)新成果得到轉(zhuǎn)化及應(yīng)用，2017年3月17日在北京國家會議中心隆重舉辦XSUMMIT未來科技峰會(簡稱：XSUMMIT峰會)。第六屆全球游戲大會暨XSUMMIT峰會的主題：“連接未來”，是科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)意方面的年度國際“雙創(chuàng)”盛典。本屆XSUMMIT峰會議題圍繞人工智能等前沿科技熱點(diǎn)展開，邀請到多位極具聲望與影響力的科技界大牛到場分享，共同展望未來。

科大訊飛輪值總裁、消費(fèi)者BG總裁胡郁以“人工智能時(shí)代技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化之路”為主題展開精彩分享，以下為演講實(shí)錄：

非常高興有機(jī)會在這里跟大家分享一下關(guān)于人工智能最新的一些進(jìn)展。我們今天如果用科大訊飛前兩天在“兩會”上剛剛跟克強(qiáng)總理匯報(bào)的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫技術(shù)就可以直接出字幕了。不過沒關(guān)系，這肯定是一個(gè)進(jìn)程。今天我跟大家分享的是關(guān)于人工智能最近這幾年技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，以及它將給我們生活帶來什么樣的變化。

其實(shí)講到人工智能，可能很多人都知道去年是人工智能60周年。人工智能這個(gè)詞在達(dá)特矛斯會一被提出來之后經(jīng)歷了幾起幾伏，但是從生命的角度理解它我們要追溯的更遠(yuǎn)一點(diǎn)，前段時(shí)間有人談人工智能的奇點(diǎn)來臨。大家知道我們宇宙如果按照現(xiàn)在的物理學(xué)家的學(xué)說，如果他們的理論是正確的，已經(jīng)有130億年的歷史，就是130億年的奇點(diǎn)大爆炸誕生了我們現(xiàn)在的宇宙，40億年前，才產(chǎn)生了生命的原形。一直到300萬年左右的時(shí)間，猿人才在地球上呈現(xiàn)，在這個(gè)之前，其實(shí)地球上有很多主宰者，包括恐龍，恐龍?jiān)诘厍蛏蠎?yīng)該也有上千萬年的發(fā)展歷史。但是真正人類有智能是在七萬到兩萬年前。人類的智慧出現(xiàn)以后，出現(xiàn)了一個(gè)新的世界，叫做精神世界，如果沒有人類的出現(xiàn)，自然宇宙中是不會有精神世界和精神宇宙的，正是因?yàn)橛辛司�神世界和精神宇宙，才有了宗教和神這些概念。但是，如果講到人工智能它存在于哪一個(gè)宇宙中間呢?它其實(shí)存在1946年第一臺數(shù)字計(jì)算機(jī)被發(fā)明以后的數(shù)字宇宙。關(guān)于數(shù)字宇宙的描述其實(shí)最近有本書叫《圖靈的大教堂》，這本書里面詳細(xì)描述了像哥德爾、圖靈、馮諾依曼他們這些天才怎么樣思考在師資宇宙里面人工智能可能產(chǎn)生的時(shí)間，但是他沒有想到的是，在數(shù)字宇宙產(chǎn)生十年以后，就有人提出了人工智能的概念，就是這場著名的達(dá)特矛斯會議，經(jīng)過60年的發(fā)展，這是2006年四個(gè)圖靈獎(jiǎng)得主，一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)得主，一個(gè)信息論的創(chuàng)始人，去年最后一位他們中間的參與者去世，就是中間光頭的那個(gè)。應(yīng)該講一個(gè)甲子過去了，人工智能正好也進(jìn)入了新的時(shí)代。但是，如果和自然宇宙里面所產(chǎn)生的智能，就是和人類來比，整個(gè)數(shù)字宇宙的時(shí)間和數(shù)字宇宙產(chǎn)生智能的時(shí)間可以基本上忽略不計(jì)，因?yàn)榻裉鞌?shù)字宇宙也就產(chǎn)生才71年而已。在這個(gè)過程中，人工智能的發(fā)展其實(shí)也是幾起幾伏，經(jīng)歷過前期的興奮，到中間的失望，到第五代日本個(gè)人計(jì)算機(jī)提出，再到提出智能計(jì)算機(jī)，而當(dāng)時(shí)智能計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人現(xiàn)在就主導(dǎo)了這個(gè)項(xiàng)目。

1999年科大訊飛創(chuàng)立，90年代是人工智能最黑暗的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候要學(xué)人工智能的人出來連工作都找不到。但是，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的一系列變更之后，人工智能突然在2006到2010年之間以驚人的發(fā)展速度重新回到大家的視野當(dāng)中，而且就是靠深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。所以現(xiàn)在講的第三次浪潮，很多人在猜測，第三次人工智能革命會不會像前兩次一樣曇花一現(xiàn)，但是事實(shí)證明，這次人工智能的革命已經(jīng)不可阻擋。

但是，就像前幾年大家對人工智能的感覺，人工智能每個(gè)公司可能在今天就像處在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的2000年。就像馬云所說的，2000年左右在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候每個(gè)公司都講自己是互聯(lián)網(wǎng)廠商，但是當(dāng)泡沫破滅以后，因?yàn)橥顿Y者已經(jīng)不再相信互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有企業(yè)都說我們跟互聯(lián)網(wǎng)沒關(guān)系。我推斷有可能再過兩年會不會出現(xiàn)同樣的事情，不知道。但是，人工智能確實(shí)給大家的概念在學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和普通的老百姓心里面是一個(gè)非常模糊的邊界，人工智能到底什么，發(fā)展到什么階段，將以什么樣的方式突破?在過去三年當(dāng)中，科大訊飛在很多的領(lǐng)域其實(shí)做了很多的闡述，我們也很高興很多概念被大家所接受。

比如說，人工智能可能最初始的一個(gè)特點(diǎn)叫做運(yùn)算智能。因?yàn)榈阶钤绲膬膳_計(jì)算機(jī)被發(fā)明的時(shí)候就是因?yàn)槿怂愕牟粔蚩�、存的不夠多，�?jì)算機(jī)才被發(fā)明了。所以，在運(yùn)算方面，從計(jì)算機(jī)誕生那天開始，從人工智能誕生那天開始它就是超越人類的，只不過它的速度還在以摩爾定律在提高。我們剛才描述的這些問題都可以把它變化成一個(gè)運(yùn)算智能的問題，只要計(jì)算機(jī)的速度夠快，這類問題遲早會被解決。但是，如果看一看動物和人類所具有的一些能力，包括我們講感知，比如視覺、聽覺，以及它們之間的融合，以及人類的運(yùn)動，就是我們可以抓住空間上一個(gè)飛來的籃球，但是不需要計(jì)算這個(gè)籃球的拋物線和位置坐標(biāo)，也不需要計(jì)算這條手臂，他每個(gè)時(shí)刻所能達(dá)到應(yīng)到的空間位置就可以抓住它。這些人類和動物所與生俱來的運(yùn)動智能，以及感知智能與運(yùn)動智能的交連，是機(jī)器一直相比存在較大的差距的地方。但是，在過去的十年當(dāng)中，在深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展過程當(dāng)中我們可以看到它進(jìn)步很快，包括自動駕駛汽車等一系列方面，人工智能展現(xiàn)出來在視覺和聽覺方面超越人類的可能性。

但是，如果講到真正的人工智能的挑戰(zhàn)是什么呢?這是人類所獨(dú)有的。人類跟機(jī)器、動物有著本質(zhì)不一樣的就是人類的思考�！度祟惡喪贰愤@本事很熱，人類最本質(zhì)的是語音和語言，人類變得聰明是因?yàn)槿祟惖淖嫦劝l(fā)明了語言。這也是為什么在七萬到兩萬年的時(shí)間內(nèi)，在眾多的猿人當(dāng)中非洲的智人能夠戰(zhàn)勝其他的猿人，成為地球的主宰。因有了語言可以更好的描述世界，因?yàn)檎Z言可以進(jìn)行八卦，可以把人類組織起來，因?yàn)橛辛苏Z言，我們可以有宗教。其實(shí)語言的背后是概念，是邏輯，是復(fù)雜的東西。所以說，從認(rèn)知智能的角度來講，語言的理解、知識的學(xué)習(xí)、邏輯的推理，這些東西才是核心。

基本上我們可以看到，如果按照這個(gè)脈絡(luò)來看，我們可以清晰的知道哪些公司正在做什么，這些公司到底是人工智能最核心的部分，還是他們只是做了其中一個(gè)傳感器。我想這個(gè)大的概念現(xiàn)在大家已經(jīng)接受了，在過去的幾年當(dāng)中，包括艾瑞咨詢，包括賽迪顧問，包括很多證券公司的分析報(bào)告他們其實(shí)已經(jīng)接受了將人工智能領(lǐng)域區(qū)分成這幾大類。同時(shí)，他們也接受了在人工智能認(rèn)知智能中間最核心的是語音和語言。那么，在2014年科大訊飛提出“訊飛超腦”計(jì)劃，就是要攻克感知智能和認(rèn)知智能方面的突破。因?yàn)槿说拇竽X區(qū)別于動物的，就是他的完善的大腦皮層，大腦皮層中的不同區(qū)域就是用來處理不同的感知和認(rèn)知智能。那么，對應(yīng)的“訊飛超腦”計(jì)劃其中也有感知智能的部分，以及認(rèn)知智能的部分，這些部分構(gòu)成整個(gè)“訊飛超腦”的過程。

過去一段時(shí)間我們已經(jīng)取得非常多階段性的成果，包括在全球最高水平的英文語音合成大賽中連續(xù)11年我們榮獲冠軍，英文上我們也是唯一能夠達(dá)到超過一般人翻譯水平的4分，其中是滿分，4分標(biāo)準(zhǔn)。其中兩年組委會實(shí)在看不下去了，連續(xù)兩年用印度人說的母語來評賽，我們還是第一。除此之外在自然語言理解方面，知識圖譜構(gòu)建的比賽是由美國國家標(biāo)準(zhǔn)知識研究院承辦的評測，美國很多著名研究機(jī)構(gòu)基本上都參加了，我們兩個(gè)研究機(jī)構(gòu)，科大訊飛人工智能研究院和科大訊飛加拿大約克大學(xué)認(rèn)知智能研究中心包攬了前兩名。

在去年有一個(gè)winograd測試，我們獲得第一名，但是距離還差得很遠(yuǎn)。包括我在領(lǐng)導(dǎo)的中國人工智能項(xiàng)目也是在世界上最先進(jìn)的，我們要做一個(gè)中國863高考機(jī)器人系統(tǒng)，150分的卷子數(shù)學(xué)可以考到110，語文可以考到90，但是地理和歷史這樣的科目反而很難。這在世界上卻已經(jīng)是最先進(jìn)的了�；�于這樣的情況，科大訊飛推出在國際上領(lǐng)先的AI、UI的系統(tǒng)。

2010年科大訊飛的發(fā)布會上又發(fā)布了科大訊飛的智能語音云系統(tǒng)，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，在去年一年的時(shí)間里面，連接的終端數(shù)從6億增長到將近10億，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)目從原來的7萬增長到現(xiàn)在的30萬，前段時(shí)間艾瑞咨詢專門做了一個(gè)調(diào)查，把手機(jī)上前1000名的APP進(jìn)行了分析，有95個(gè)用了訊飛的語音云，25個(gè)用了百度的。

人工智能將來會用在哪些領(lǐng)域呢?過去人工智能有的時(shí)候等于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，或者人工智能等于大數(shù)據(jù)。其實(shí)人工智能能做的我覺得有兩個(gè)方面。第一，人工智能將改變?nèi)撕蜋C(jī)器的自然交互，影響我們的日常生活。第二，在各行各業(yè)里面，人工智能將替代這些行業(yè)里面最稀缺的資源，優(yōu)質(zhì)的專家。人工智能在知識工程領(lǐng)域，已經(jīng)能夠在教育、醫(yī)療、司法等很多方面代替這個(gè)行業(yè)里面最稀缺的專家資源。

大家都知道我們的信息系統(tǒng)變化，從某個(gè)維度來看是我們跟機(jī)器之間交互的變化。在過去的60年當(dāng)中，根據(jù)摩根史丹利的報(bào)告，大型機(jī)、小型機(jī)、個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)都有一個(gè)維度，它就是我們跟機(jī)器交互的水平。在機(jī)器比較蠢的時(shí)候人類必須是專家，你必須知道二進(jìn)制的打碼，就是在子彈上打孔怎么做，這也只有專家能做。有了電腦以后，會打字的人可以操作電腦了，有了Windows只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以，現(xiàn)在更方便，觸摸就行了。但是，在將來其實(shí)這個(gè)不用說了。雖然過去幾年我們一直在做這個(gè)項(xiàng)目，但是這幾年包括Google、微軟、亞馬遜、蘋果，包括國內(nèi)的BAT也開始進(jìn)來。語音交互將成為未來交互的重點(diǎn)。人類對外輸出信息最快的方法是語言，而機(jī)器對外輸出信息最快的方法是顯示器，所以這就構(gòu)成了語音交互在將來將成為我們跟機(jī)器之間交互最便捷的一個(gè)方式。

這些語音交互可以用在什么地方?可以用在轉(zhuǎn)寫，我們可以迅速的獲得這些方面的知識。也可以用帶翻譯，解決人和人之間溝通的問題。訊飛的輸入法現(xiàn)在已經(jīng)超過4.3億用戶，每月用戶活躍度超過1.2億。訊飛和中國移動聯(lián)合開發(fā)的靈犀是世界上活躍度最高的中文的智慧的系統(tǒng)，類似于Siri。我們還會進(jìn)一步推動這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)樵谑謾C(jī)上還會有新的玩法。那么，在智慧家庭、在汽車、在很多方面，人工智能都將改變我們和機(jī)器交互的方式，這個(gè)毋庸置疑，問題是什么時(shí)候能夠全面的將我們的時(shí)間從現(xiàn)在的低頭一族和只是用手觸摸轉(zhuǎn)換到與機(jī)器更多的交互上來。

另外一個(gè)是更大的2B和2G的機(jī)會，我們在行業(yè)里面最缺乏的是什么?大家知道十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)一個(gè)人才不容易，培養(yǎng)一個(gè)專家更難，人工智能還有一個(gè)在知識功能中可以通過學(xué)習(xí)應(yīng)用專家的水平達(dá)到和接近一般專家的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般人。而這個(gè)培養(yǎng)的速度一旦它學(xué)完以后是不需要培養(yǎng)的，只要復(fù)制就可以。這也是人工智能在很多行業(yè)應(yīng)用里面，跟行業(yè)大數(shù)據(jù)和行業(yè)專家知識結(jié)合的最具魅力的地方所在。

在教育領(lǐng)域，中國是世界上唯一一個(gè)能夠用機(jī)器自動評價(jià)發(fā)音準(zhǔn)確度的國家，中國也是世界上唯一一個(gè)能夠用機(jī)器實(shí)現(xiàn)口語考試的國家。美國和日本都不是。大家發(fā)現(xiàn)全世界只考聽力，為什么?因?yàn)槁犃Φ拇鸢福�選擇題的答案機(jī)器可以改，如果用口語做答機(jī)器沒法改，中國現(xiàn)在做到了。第三，中國是世界上唯一一個(gè)能夠?qū)δ闶謱懙木砻婵荚囘M(jìn)行評測的國家，中國現(xiàn)在已經(jīng)做到很多地方都可以這樣做，這些全部都是科大訊飛提供的技術(shù)。而且我們的技術(shù)不僅在中國用，在新加坡、澳大利亞、日本，包括美國都已經(jīng)在進(jìn)行這些技術(shù)的推廣。這背后就是“訊飛超腦”的感知和認(rèn)知智能綜合。在教育里面有這些技術(shù)我們可以替代很多最好的老師，這個(gè)老師可以專門為你批改作業(yè)，指出你哪些知識點(diǎn)不足。在廣東分校我們給16個(gè)班級，第13、14名的班級，用了英語和數(shù)學(xué)的個(gè)人練習(xí)題，到學(xué)期結(jié)束的時(shí)候這兩個(gè)班級在這兩門課排到第3、4名�？拼笥嶏w在全國幾十個(gè)城市中間用人工智能系統(tǒng)幫助你證明你的身份，像克強(qiáng)總理說的不需要再證明你是你、你媽是你媽。后臺數(shù)據(jù)的打通，已經(jīng)可以從各種大數(shù)據(jù)和智能化中間幫你驗(yàn)證這一點(diǎn)事實(shí)。

在醫(yī)療領(lǐng)域，我們曾經(jīng)跟衛(wèi)計(jì)委的李斌主任會面，她希望我們做一個(gè)通過醫(yī)療資格考試的機(jī)器人。在公檢法司我們將用人工智能來替代或者達(dá)到我們所需要的法官、律師、檢察官的各方面職能。我們會在各個(gè)方面進(jìn)行對這些專家人才的人工智能復(fù)制，但是有一點(diǎn)我們不會替代他們，我們只是會讓人去集中在那些最富有創(chuàng)造性的事情上面。

今天大會的主題是游戲，其實(shí)在游戲里面尤其是手游里面的人工智能的運(yùn)用，根據(jù)我們最新發(fā)現(xiàn)，語音交互已經(jīng)成為手游社交一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。因?yàn)榇蠹业难劬�和手都很忙，這時(shí)候語音可以成為非常重要的切入點(diǎn)。在后代的音色定制，我們希望你們的NPC都有自己的聲音，這也是非常好的一點(diǎn)。我相信將來有一天在游戲里面的NPC會像我們現(xiàn)在在網(wǎng)友里面各個(gè)真人玩家一樣，也許他們有一天會讓你感覺不出來，這天正在到來。

總結(jié)一下，人工智能可以做哪些事情?可以把人類的事情分成三個(gè)方面。第一件事情，像Alpha go完全信息公開的博弈系統(tǒng)，人工智能必將超越人類。在一些Information-Incomplete時(shí)代，人機(jī)協(xié)同共同促進(jìn)新發(fā)展。這次Alpha go大家驚訝的是，再過十到十五年下圍棋的問題對于機(jī)器來講只是一個(gè)信息。但圍棋對于現(xiàn)在人工智能的運(yùn)算速度是一個(gè)Information-Incomplete的問題。但是，對于一些創(chuàng)造性的活動，我們叫art，這些方面是人類永遠(yuǎn)不會被機(jī)器替代，除非機(jī)器哪一天能夠產(chǎn)生出靈魂或者是自我意識。但是，那是另外一個(gè)話題，我們今天在這里不做討論。在Information-Free方面，人類絕對是主導(dǎo)，人類可以輔助我們。

所以，應(yīng)該說人工智能經(jīng)過這么多年的發(fā)展，前60年世界上的技術(shù)人員對人工智能做了很好的核心技術(shù)，原始核心技術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)新。而我們中國正在做的是做很多的應(yīng)用創(chuàng)新、微創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，但是我相信在將來的60年，隨著我們對腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)以及人工智能本身數(shù)字宇宙的進(jìn)一步規(guī)律的認(rèn)識，我相信中國的很多研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)不僅僅能夠在微創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新上參與互動，我們中國企業(yè)終究有一天能夠在人工智能方面引領(lǐng)世界。同時(shí)包括剛才講的生命科學(xué)方面也會有中國企業(yè)的一席之地。我期待著在游戲方面我們可以做出更杰出的工作，謝謝大家!