【陳墨】網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)帶來了傳播巨大的變化，這是一個(gè)可以引發(fā)深刻思考的課題--網(wǎng)絡(luò)成為意見的集散地和社會(huì)輿論的放大器，這是一個(gè)"每一個(gè)帶有怨恨的人都變成專家，每一個(gè)有上網(wǎng)能力的人都變成記者"的傳播時(shí)代。因此，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)并非指在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖、"五毛黨"、"網(wǎng)絡(luò)水軍"，而是公關(guān)溝通社會(huì)化的必然方向。

企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)帶到了網(wǎng)絡(luò)的虛擬平臺(tái)之上，在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)的公關(guān)行為不再受時(shí)間和地域的限制，而企業(yè)的新聞發(fā)布要遵循媒體的發(fā)行規(guī)律，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳播;北京雅歌時(shí)代通過這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為企業(yè)創(chuàng)造更有利于其發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，從而使全世界連接到INTERNET的用戶都可能通過訪問該網(wǎng)絡(luò)媒體得到企業(yè)的信息。

陳墨互動(dòng)傳媒認(rèn)為，在互動(dòng)方式上，網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)對(duì)公眾的單向溝通，強(qiáng)勢(shì)發(fā)布，而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則側(cè)重于企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通;簡(jiǎn)單的說就像電視與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別;在效果中的區(qū)別主要是，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)通過第三方實(shí)現(xiàn)了公正性和客觀性的傳播，并樹立了企業(yè)美譽(yù)度。而網(wǎng)絡(luò)廣告通過強(qiáng)勢(shì)傳播、明星效應(yīng)、概念打造，驅(qū)使消費(fèi)者在沖動(dòng)中掏了腰包;在影響速度方面，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用力快，然而表現(xiàn)形式與途徑單一，難以達(dá)到與消費(fèi)者全面溝通的目的，并且傳播費(fèi)用相對(duì)昂貴。而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的作用力是"潤(rùn)物細(xì)無聲"，更傾向于"攻心"。

所以陳墨互動(dòng)傳媒建議，做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)需要依賴于對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的把控，在表現(xiàn)上常常需要高超的新聞策劃，才能夠全面地塑造和維護(hù)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與網(wǎng)絡(luò)廣告都非常重要，但是相比整體而言，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)更適應(yīng)社會(huì)化媒體，對(duì)于中小企業(yè)更具有操作性。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)廣告也不是毫無價(jià)值，以前網(wǎng)絡(luò)廣告如果用得好確實(shí)能對(duì)企業(yè)營(yíng)銷起到直接促進(jìn)作用，但現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)廣告信息量膨脹，所以某個(gè)廣告很難鶴立雞群，廣告的資金效益率大大降低，消費(fèi)者抵御廣告的心理進(jìn)一步增強(qiáng)。造成了網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的發(fā)展阻礙，但是作為網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)，精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)依舊是大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告中倍受青睞的，比如視頻廣告的快速發(fā)展。

陳墨互動(dòng)傳媒認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷尷尬可以通過與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的結(jié)合來化解，對(duì)兩者進(jìn)行整合營(yíng)銷，使其能夠完美兼容發(fā)揮巨大作用。企業(yè)可以先通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)樹立公司形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，喚起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的注意、好感、興趣等等，然后再通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳投放，給企業(yè)帶來強(qiáng)有力的投資回報(bào)。

有業(yè)內(nèi)知名人士經(jīng)過多年實(shí)證研究得出，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的相關(guān)投資收益等于甚至高于其他任何一種營(yíng)銷方式，當(dāng)然了網(wǎng)絡(luò)廣告也不例外。

陳墨互動(dòng)傳媒作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)的新勢(shì)力，對(duì)公眾心理和互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律有著深入了解，能夠全面且深度的整合新媒體及傳統(tǒng)媒體傳播形式，有效增強(qiáng)企業(yè)的知名度和影響力。