【狄振鵬】如何進(jìn)行高效的人際溝通【高清】

Time：2016-05-01

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課程講座內(nèi)容簡介

【狄振鵬】如何進(jìn)行高效的人際溝通【高清】

講座內(nèi)容簡介：

根據(jù)講師自身十余年來在國內(nèi)知名企業(yè)的管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗，融匯高校的MBA課程中《管理溝通》的理論體系，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的具體工作實際，通過大量的企業(yè)案例的分析和啟發(fā)，從而幫助企業(yè)中高層管理干部學(xué)習(xí)組織溝通的基本原理，能夠克服常見的溝通障礙，掌握上下級和跨部門溝通的技巧，建立暢通的溝通渠道和體系。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，溝通技巧被列為國際上職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能中最重要的第一位，理由是管理工作的大部分內(nèi)容就是在做溝通，缺乏溝通技巧就無法進(jìn)行管理工作。

您還在為溝通不暢、處處碰壁而發(fā)愁嗎？您是否因溝通問題曾得罪上司、疏遠(yuǎn)朋友甚至失去客戶呢？下屬敷衍你，同事誤解你，尋求支援沒人理，客戶不講理，牢騷要求一大堆……您是否正被上面問題所困擾？《經(jīng)理人的溝通智慧》課程幫您化解難題，提升溝通能力助您縱橫職場！

主講：狄振鵬

時代光華高級講師，中國科學(xué)院特聘研究員，工商管理博士，香港光華管理學(xué)院副院長，清華、浙大等十多所高�？妥淌�，已出版《中層經(jīng)理核心技能》、《制度才是真正的老板》等書籍、教學(xué)光盤計二十冊，從事管理咨詢培訓(xùn)十多年，服務(wù)輔導(dǎo)咨詢中外企業(yè)達(dá)500多家，收到企業(yè)和學(xué)員的普遍好評。

通過本課程，您將學(xué)習(xí)到:

1.企業(yè)經(jīng)理人高效管理溝通的意義和重要性

2.企業(yè)經(jīng)理人關(guān)于管理溝通的基本原理和法則

3.企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理溝通的基本方式和方法

4.如何分析并克服組織溝通障礙的策略和方法

5.分析溝通雙方的心理角色立場，同理心溝通的技巧

6.與不同性格的對象采取不同的溝通策略和溝通技巧

7.在組織中進(jìn)行會議溝通、與上下級和跨部門溝通的技巧

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