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【余世維】如何有效溝通

Time：2021-06-03

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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介

  【余世維】如何有效溝通

 
如果人一生當(dāng)中想要出人頭地，一定要學(xué)會(huì)溝通！在職場(chǎng)中，如何做到有效溝通，更是各級(jí)員工與企業(yè)管理者都需要掌握重要課題。本課程中余世維博士帶領(lǐng)我們從溝通的問題、障礙、方向、技巧等全方位正確認(rèn)識(shí)溝通，通過打破溝通壁壘，讓個(gè)人的人際關(guān)系更加和諧，讓企業(yè)內(nèi)外合作更加暢通。
講師簡(jiǎn)介：
余世維
中國(guó)管理教育第一人，華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一，培訓(xùn)人數(shù)世界第三，學(xué)員超過韓國(guó)人口。多次榮獲“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號(hào)，并被授予 “年度杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” “中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽(yù)稱號(hào)。
美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，世界多所著名大學(xué)客座教授。
余世維博士的管理課程“寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”，不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題的工具與技巧，對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
課程大綱：
一、溝通的目的和問題
1、溝通的問題
2、溝通的目的
3、溝通的過程模式
4、溝通的問題討論
二、溝通的障礙
1、溝通的個(gè)人障礙
2、溝通的組織障礙
3、怎樣克服溝通的障礙
三、溝通的方向
1、與人溝通的三個(gè)方向
2、傳言產(chǎn)生的原因及處理方法
四、講話的態(tài)度
五、行為語言的注意事項(xiàng)及建議
1、領(lǐng)域行為
2、禮貌行為
3、偽裝行為
4、按時(shí)行為
5、練習(xí)：你的上司怎么看你

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