【譚一平】如何成為優(yōu)秀的秘書

目錄

文秘職業(yè)化——從取得領(lǐng)導(dǎo)信賴開始
  打雜——腳踏實地  胸懷全局
  默契——心有靈犀一點通
  適應(yīng)——一切以上司為中心
  規(guī)矩——提高效率  減少誤會
  周到——讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更簡捷
  冷靜——給領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造再次決策的機會
  琢磨——聽話聽音  融會貫通
  解圍——給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)備下臺階的梯子
  
職業(yè)素質(zhì)——職業(yè)發(fā)展的CPU
  忠誠——秘書的職業(yè)生命
  誠實——聰明莫被聰明誤
  謙遜——職業(yè)發(fā)展的護身符
  寬厚——盡可能地積累人脈資源
  自信——我的地盤我做主
  忍耐——學(xué)板橋“難得糊涂”
  機靈——在什么山上唱什么歌
  
職業(yè)態(tài)度——駿馬無須揚鞭自奮蹄
  熱情——冷漠如同麻風(fēng)病
  主動——無須揚鞭自奮蹄
  認(rèn)真——細節(jié)決定優(yōu)劣
  自律——自己做自己的老板
  上進——沒有最好只有更好
  求精——提高“打雜”的附加值
  慎密——不怕一萬只怕萬一
  堅持——自己給自己創(chuàng)造機會
  
職業(yè)道德——職業(yè)發(fā)展的一米黃色安全線
  保密——人事是秘中之秘
  守法——首先做合格的公民
  守信——言必行  行必果
  守紀(jì)——以服從上司為天職
  廉潔——常在河邊走保持鞋不濕
  正直——遠離各種是非旋渦
  道歉——伸手不打笑臉人
  
職業(yè)技能——注重細節(jié)穩(wěn)妥高效
  綜合能力——經(jīng)驗與智慧的結(jié)晶
  辦公室管理——為上司創(chuàng)造良好決策環(huán)境
  接打電話——讓上司對外溝通更加順暢
  接待客人——公司形象的兼職代言人
  整理資料——及時吐故與納新
  收集信息——充當(dāng)上司的眼睛與耳朵
  安排日程——管理好上司最寶貴的時間
  會務(wù)工作——事無巨細  疏而不漏
  信函寫作——滴水穿石非一日之功
  出差準(zhǔn)備——精心用到  有備無患
  

職業(yè)知識——領(lǐng)導(dǎo)身邊的“百科全書”
  社會常識——工作直覺的鄰居
  制造話題——天南地北  包羅萬象
  自我積累——海綿吸水  集腋成裘
  知識雜家——不求精深  但求廣博
  肢體語言——看似無聲  勝似有聲
  匯報請示——把握重點  條理清晰
  建議批評——慎之又慎  避免添亂
  分清緩急——鎮(zhèn)定自若  游刃有余
  
職業(yè)習(xí)慣——自覺自在事半功倍
  換位思考——用尊重交換尊重
  做筆記——好記性還要有好筆頭
  寫日記——滴水穿石非一日之功
  鋪墊語——溝通之前三分禮
  莫性急——請讓對方說完
  不恥下問——三人行必有我?guī)?br/>   起草腹案——遇到問題先琢磨
  日事日畢——克服惰性  爭取主動
  
職業(yè)形象——內(nèi)修涵養(yǎng)外煉氣質(zhì)
  注意禮貌——做公司最富有教養(yǎng)的人
  衣著打扮——切忌標(biāo)新立異鶴立雞群
  濃妝淡抹——不妨多點女人味
  解除壓力——培養(yǎng)興趣  放飛心情
  控制情緒——在工作中尋找快樂
  
職業(yè)規(guī)劃——創(chuàng)造機會鯉躍龍門
  沒有規(guī)劃——船到橋下難自直
  未來秘書——辦公室里的金花瓶
  黃金職業(yè)——值得為之奮斗終生
  未雨綢繆——凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
  尋找楷模——對照目標(biāo)  彌補差距