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Time:2014-02-10
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課程講座內(nèi)容簡介
講師介紹:
王瀚駿,中國消費(fèi)者研究專家、品牌建設(shè)專家,曾就職于美國百事可樂/百事食品(中國)公司,擔(dān)任市場總監(jiān)職務(wù),參與并主導(dǎo)了 “奇多”、“樂士” 百事兩大品牌在中國的上市、研究及發(fā)展工作。期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”,是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員。王老師是寶潔公司認(rèn)證的資深市場研究主持人、中國非處方藥(OTC)協(xié)會營銷首席主任委員,還擔(dān)任北京大學(xué)市場營銷學(xué)客座教授、上海交通大學(xué)營銷課程導(dǎo)師。王老師根據(jù)多年市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了品牌管理、新產(chǎn)品上市及消費(fèi)者需求研究、項(xiàng)目管理等多個研究模型,并率先提出以營銷的壟斷是這樣形成的思想為基礎(chǔ)的科學(xué)企業(yè)管理方法,獲得國內(nèi)眾多企業(yè)推崇。王老師服務(wù)過的企業(yè)超過200多家,同時擔(dān)任國內(nèi)30多家企業(yè)如中國石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)、上海皮寶制藥集團(tuán)、江中制藥集團(tuán)、三九制藥、中國長城葡萄酒有限公司首席營銷顧問。
課程精要:營銷還有規(guī)律可循嗎?告訴您:有!看似復(fù)雜的營銷背后,其實(shí)是遵循著一個鐵律——消費(fèi)行為規(guī)律。營銷者不應(yīng)只看消費(fèi)者最終買什么,而是應(yīng)該探究消費(fèi)者購買心理和行為的歷程:一個簡單的購買行為要經(jīng)歷七個不同的心理歷程。了解了這些行為規(guī)律,你也可以創(chuàng)造營銷奇跡!
要點(diǎn)提煉:
1、要想創(chuàng)造營銷奇跡,就要了解行為規(guī)律。
2、作為營銷的執(zhí)行者和管理者,要去探究客戶購買心理和行為的歷程。
3、消費(fèi)者簡單的購買行為可以分解為七個心理歷程。
4、細(xì)分市場的目的,就是找到產(chǎn)品與競爭對手的差異化。
5、產(chǎn)品雖然有賣點(diǎn),可是消費(fèi)者并不買賬,這往往是因?yàn)闋I銷人員忽略了動機(jī)的挖掘
6、麥古尼的心理動機(jī)理論,將這個營銷的難題化解掉了。
7、麥古尼的12個行為動機(jī)指出:人們買產(chǎn)品,不單單是因?yàn)楫a(chǎn)品本身。
8、廣告的投放要符合消費(fèi)者行為規(guī)律,才能達(dá)到最佳效果。
9、在行為學(xué)中,促銷解決的是消費(fèi)者決策層面的工作,它直接帶來銷量和利潤。
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