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Time:2013-07-23
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
內(nèi)容介紹:
聽到的是經(jīng)驗(yàn) 學(xué)到的是技巧 得到的是智慧 做到的是成績(jī)。俗話說(shuō)“沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)賣的人”,不是產(chǎn)品不好,而是方法不對(duì)。那銷售人員如何才能練就精準(zhǔn)絕活,讓客戶跟著你的思維走?如何察言觀色、如何號(hào)準(zhǔn)顧客脈搏,對(duì)癥開方?著名實(shí)戰(zhàn)派專家海惕教授運(yùn)用生動(dòng)形象的比喻、結(jié)合翔實(shí)的案例,教您掌握在最短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)客戶、讓客戶自愿購(gòu)買的實(shí)用技巧,幫您快速提升銷售業(yè)績(jī)。
適合對(duì)象:市場(chǎng)經(jīng)理、主管;銷售經(jīng)理、主管;客戶銷售代表等一線營(yíng)銷人員
老師簡(jiǎn)介:
海惕 中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)營(yíng)銷研究院研究員、南方中小企業(yè)論壇組委會(huì)主席、中國(guó)經(jīng)濟(jì)類十大暢銷書《中國(guó)經(jīng)濟(jì)大裂變》《新頭腦風(fēng)暴》主編。十余年來(lái),海剔老師應(yīng)邀擔(dān)任許多地方政府及大型企業(yè)決策顧問和金融企業(yè)的品牌專家,并用自己實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的知識(shí)技能為50多個(gè)行業(yè)、上百家企業(yè)進(jìn)行專題培訓(xùn)。所到之處,深受好評(píng),在咨詢培訓(xùn)界享有“拼命三郎”的美稱。
課程大綱:
一、顧客需要什么
案例:美國(guó)石油大亨杜德拉的發(fā)跡史
二、銷售的短板效應(yīng)
案例:不重視細(xì)節(jié)服務(wù)引發(fā)的思考
三、換位思考 切合實(shí)際
案例:“驢和父子”與“顧客是上帝”的悖論
四、如何讓顧客滿意
案例:辦法總比困難多
五、營(yíng)銷的六道門坎
案例:名人醫(yī)療廣告的成與敗
六、像追女孩那樣追客戶,追女孩(客戶)的8個(gè)實(shí)用招數(shù)
案例:新加坡某車行銷售員怎樣賣汽車
七、把握顧客購(gòu)買心理流程—內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)解析
案例:芭比娃娃的銷售為何風(fēng)靡世界半個(gè)世紀(jì)
八、把握顧客購(gòu)買心理流程—外循環(huán)系統(tǒng)解析
案例:尼姑庵里上了和尚當(dāng)
九、從色彩辨別女顧客需求
十、從行為辨別男顧客需求
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