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Time:2017-10-10
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課程講座內(nèi)容簡介
【王子欣】電話溝通塑造電話禮儀的聲音形象
本課程王子欣老師通過實(shí)際演練,為您講述接聽電話以及撥打電話需要注意的事項(xiàng),指導(dǎo)您如何在電話中使用禮儀,通過對電話聲音的塑造,提升個人形象,增強(qiáng)信心,讓您在電話溝通交流中得心應(yīng)手。
適用人群
職場人士
課程概述
課程簡介:
本視頻王子欣老師通過實(shí)際演練,為您講述接聽電話以及撥打電話需要注意的事項(xiàng),指導(dǎo)您如何在電話中使用禮儀,通過對您電話聲音的塑造,提升個人形象,增強(qiáng)您的信心,讓您在電話溝通交流中更得心應(yīng)手。
課程大綱:
一、接聽電話的一般禮儀
二、撥打電話的一般禮儀
三、電話聲音形象塑造
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