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【孫嵐】職場人士的商務(wù)禮儀

Time:2017-04-02

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課程講座內(nèi)容簡介

  【孫嵐】職場人士的商務(wù)禮儀

您是否小心翼翼地遵守某些禮數(shù)卻著實(shí)得罪了客戶?
您是否十分客氣地將客人安排在了最不合適的位置?
您是否鄭重其事的向客戶表現(xiàn)尊重卻被視為冒犯?
您是否因?yàn)椴欢Y儀而失去客戶卻渾然不知?
您是否因?yàn)殪乓Y儀而曲高和寡又失去了市場?
您是否糾結(jié)于禮儀的各種規(guī)定卻忽略了禮儀的根本?
您是否不知禮而學(xué)禮,學(xué)了禮卻因?yàn)椴荒茏兺ㄓ枚Y而出盡洋相?
本課程中,孫嵐老師率先提出“與時俱進(jìn)學(xué)禮儀”、學(xué)禮首需“有所不為有所為”、用禮則需“有所不變有所變”的觀點(diǎn),教您掌握商務(wù)禮儀的使用重點(diǎn)和變通技巧。
為什么學(xué)習(xí)本課程:隨著商業(yè)活動越來越全球化,商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動中的運(yùn)用和體現(xiàn),和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。
禮儀是您商務(wù)交往的一把金鑰匙!如今,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,用以維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,提升個人交往藝術(shù),提高企業(yè)美譽(yù)度、提升核心競爭力的重要手段。
通過學(xué)習(xí)本課程,您將學(xué)習(xí)到商務(wù)儀容禮儀、商務(wù)儀表禮儀、商務(wù)儀態(tài)禮儀;商務(wù)儀談禮儀、商務(wù)交通禮儀;商務(wù)會議禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)宴請禮儀;

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