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【專家團】秘書助理常犯錯誤及應對技巧

Time:2013-03-31

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課程講座內(nèi)容簡介

 《秘書助理常犯錯誤及應對技巧》內(nèi)容簡介

中國營銷學會理事,中國培訓界十大領袖之一

中國頂尖實戰(zhàn)派銷售訓練師,中國培訓業(yè)學習卡模式創(chuàng)始人

深圳市專家工作聯(lián)合會營銷專家,中華企業(yè)人才培訓學院營銷部主任

聚成資訊集團副董事長,聚成華企科技有限公司總裁

prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" 周嶸老師有十四年來從事企業(yè)一線銷售的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,并花大量的時間、精力、財力去研究銷售方法技巧及訓練工作。其開發(fā)的《面對面實戰(zhàn)銷售》、《成功——從優(yōu)秀員工做起》及《銷售經(jīng)理訓練營》、《總裁行銷策略研修班》課程簡單易學、明快、清晰,內(nèi)容極富實戰(zhàn)性,深受學員好評。受到廣大企業(yè)的熱烈歡迎。

【嘉賓介紹—李革增】

管理咨詢專家、高級培訓師

清華大學特聘培訓講師

外商投資協(xié)會培訓專家

中國企業(yè)聯(lián)合會顧問

美國AITA認證國際職業(yè)培訓師

歐洲SKP管理機構高級管理顧問

多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、深南招商集團、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢、中國企管網(wǎng)等大型集團公司及管理顧問公司歷任市場經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。對企業(yè)管理、銷售管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性,對企業(yè)問題的分析和研究深入準確。

培訓的主要客戶有:

中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、華僑城集團、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、深南招商集團、深高速、中汽租賃、恒波通訊、華展國際、三洋機電、中科諾集團、奧康集團、太平洋制罐、新華強眼鏡、天資科技、北京啟明星晨、聯(lián)邦快遞、三和國際集團、鵬達房地產(chǎn)、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、中國網(wǎng)通、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山市海納川藥業(yè)、東莞虎彩印刷、味千拉面、恩普電子、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電等。

擅長課程:

《高級秘書職業(yè)化訓練》、《職業(yè)經(jīng)理人資格認證》、《品牌管理》、《領導力訓練》、《企業(yè)中層管理技能培訓》《時間管理》、《目標管理》、《企業(yè)文化》、《團隊建設》、《溝通技巧》、《全面服務管理》《從專業(yè)人才到管理高手》等。 

【嘉賓介紹—謝麗】

北京大學經(jīng)濟管理學碩士

近二十年歷任太原工商行政管理局干部、國泰君安證券業(yè)務董事、聚成資訊集團董事會秘書

現(xiàn)任聚成資訊集團董事會秘書

【嘉賓介紹—李娜】

十余年工作經(jīng)驗,六年總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,現(xiàn)在某大型民企任總務部經(jīng)理

曾就職企業(yè)類型:銷售類企業(yè)、制造類企業(yè)

【嘉賓介紹—羅宇鑫】

十余年工作經(jīng)驗,六年培訓機構總裁助理工作經(jīng)驗

曾就職企業(yè)類型:培訓類企業(yè)、星級酒店、醫(yī)療企業(yè)

現(xiàn)就職企業(yè)及所任職務:聚成資訊集團客服中心大客戶經(jīng)理

【嘉賓介紹—陳中昌】

兩年助理工作經(jīng)驗

曾就職企業(yè)類型:咨詢管理類企業(yè)

現(xiàn)就職企業(yè)及所任職務:深圳嘉鴻達企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理助理

【嘉賓介紹—楊建群】

近十年工作經(jīng)驗,三年總裁助理工作經(jīng)驗

曾就職企業(yè)類型:制造類企業(yè)

【嘉賓介紹—李仕萍】

三年外企總裁秘書工作經(jīng)驗

曾就職企業(yè)類型:外企

【前言導入】

您是不是正在為一些工作當中常犯錯誤而困擾呢?

您掌握常犯錯誤的應對技巧了嗎?

您懂得如何與領導默契配合,達成共識嗎?

您懂得如何避免一些錯誤成為一名卓越的高管助手嗎?

……

周嶸邀您與資深管理專家李革增先生及八位有豐富實操經(jīng)驗的秘書助理共同探討“秘書助理常犯錯誤及應對技巧”系列話題,幫助您發(fā)掘成為“卓越秘書助理”之道,教您如何成為“卓越秘書助理”。

“如何才能成為一名卓越秘書助理”已經(jīng)走近您的身邊!

敬請期待……

【訪談簡介】

一、心懷仰慕,把握尺度

二、坦誠相待,主動溝通

三、決策(決定)的督辦員

四、角色定位錯誤,導致越權

五、善于上傳下達,避免信息的傳達錯誤,并掌握有效的溝通技巧

六、理解及領悟力強,與領導達成共識

七、提高時間管理及參謀能力

    八、加強學習能力,具備廣闊的知識面

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