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Time：2013-11-21
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課程講座內(nèi)容簡介
把別人不要的市場變成您的聚寶盆，將別人棘手的客戶變成您的追隨者。
為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是企業(yè)的基本使命，如果企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)沒有市場，企業(yè)將無法生存。《北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課程-職業(yè)經(jīng)理人管理技術(shù)03:市場管理技術(shù)》模塊將重點介紹渠道管理與客戶關(guān)系管理兩方面的內(nèi)容，目的是為了讓職業(yè)經(jīng)理人掌握市場管理的基本技能，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機。
翟新兵
中國著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所大學(xué)總裁班主講教授，是多家大型企業(yè)的管理顧問，專著《銷售精英10堂必修課》。有豐富的管理實踐經(jīng)驗，先后為數(shù)百家著名企業(yè)提供咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，其中三分之一為上市公司和中國500強企業(yè)。翟老師授課風(fēng)格詼諧幽默，所到之處，好評如潮。
《市場管理技術(shù)》課程提要：
第一講 市場細(xì)分與客戶定位
第二講 客戶開發(fā)與維系技巧
第三講 客戶管理與渠道管理
第四講 銷售組織設(shè)計與考評
第五講 團隊激勵與商戰(zhàn)競爭
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