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Time：2013-02-01
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
銷售陳述是銷售過(guò)程中的一個(gè)重要階段，陳述的好壞直接關(guān)系到銷售的成功與否。有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員會(huì)妥善把握好產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶需求之間的關(guān)系，合理設(shè)計(jì)自己的銷售陳述，往往會(huì)起到事半功倍的效果。而很多銷售人員卻不明白銷售陳述的重要性，客戶需求把握不準(zhǔn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)不夠，從而導(dǎo)致了銷售的失敗。
課程目錄：
第一講 認(rèn)知銷售陳述
1. 什么是銷售陳述
2. 銷售陳述的重要性
3. 銷售陳述時(shí)銷售人員的角色
4. 銷售陳述的目的
第二講 介紹利益
1. 銷售陳述常見錯(cuò)誤
2．特點(diǎn)與利益
第三講 知己解彼
1．了解客戶心理
2．了解產(chǎn)品和服務(wù)
3．了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4．案例分析：今日晨報(bào)
第四講 表達(dá)技巧
1. 銷售陳述程序
2．積極語(yǔ)言的力量
3．非語(yǔ)言的力量
4．處理提問(wèn)
個(gè)人發(fā)展課程下載
溝通談判課程下載
銷售技巧課程下載
素質(zhì)培訓(xùn)課程下載
客戶服務(wù)課程下載
戰(zhàn)略管理課程下載
