談判無處不在。本書從商業(yè)活動(dòng)、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會(huì)遇到的一些談判情景與談判技巧。
商業(yè)談判中，如何在利益面前投其所好，把握報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)，充分利用文化優(yōu)勢成功斡旋，是商業(yè)人士的核心競爭力；除了處理與外部的客戶談判，《哈佛談判課》還教我們?nèi)绾魏椭鞴堋⑼�、下屬談判，比如如何和公司談判薪資與福利。在科技泛濫的年代，作者也特別提出運(yùn)用E-mail在職場溝通、談判需要留意的事項(xiàng)。
除了工作，家庭也是常常需要談判的另一個(gè)地點(diǎn)，如何與我們最親愛的家人互動(dòng)以及孩子們談判，都需要智慧。
日常生活中，我們無時(shí)無刻都需要與人談判，不管是買車、買房、退貨，有時(shí) 我們需要運(yùn)用合作友善的態(tài)度，有時(shí)我們則需要運(yùn)用更直接的方式。
卓越的談判家并非天生，任何人通過后天努力都可能成為杰出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析，我們每個(gè)人都能挖掘出自身具有的談判能力，人人都能成為談判高手。
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