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【導(dǎo)購技巧】服裝導(dǎo)購基本素質(zhì)與對客溝通策略

Time:2019-07-14

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課程講座內(nèi)容簡介

 【導(dǎo)購技巧】服裝導(dǎo)購基本素質(zhì)與對客溝通策略

導(dǎo)購員站在服裝門店銷售的最前線,要想實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績增長,擁有優(yōu)秀素質(zhì)與導(dǎo)購技巧的導(dǎo)購隊(duì)伍是必不可少的。本課程服裝銷售專家,系統(tǒng)剖析導(dǎo)購員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與對客溝通策略,分享行之有效的服裝導(dǎo)購技巧,讓導(dǎo)購員掌握服裝導(dǎo)購流程,全面提升導(dǎo)購人員的專業(yè)銷售能力,提高門店成交率。
課程大綱:
一、導(dǎo)購員的培訓(xùn)
1、樹立正確的職業(yè)觀
2、提升職業(yè)素養(yǎng)
二、導(dǎo)購員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、成功導(dǎo)購必備的三個(gè)基本素質(zhì)
2、服裝導(dǎo)購員的知識結(jié)構(gòu)
三、顧客的性格類型及應(yīng)對策略
1、辯論型
2、帶氣型
3、果斷型
4、猶豫型
5、疑慮型
6、實(shí)際型
四、服裝導(dǎo)購技巧
1、導(dǎo)購的三部曲
2、如何消除顧客的疑慮
3、導(dǎo)購需熟練運(yùn)用的八句話
4、服裝導(dǎo)購案例分享

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