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【銷售服務】連鎖藥店如何關聯(lián)銷售與服務技巧

Time:2019-07-05

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課程講座內(nèi)容簡介

【銷售服務】連鎖藥店如何關聯(lián)銷售與服務技巧

連鎖藥店如果一味只做加法關聯(lián)銷售,短期雖然銷售量會提高,長期來看卻只會導致客流量下降,醫(yī)藥行業(yè)標準化運營實戰(zhàn)派專家提醒你,正確的關聯(lián)銷售是要找到商品與服務之間的關聯(lián)。本課程將為你分享關聯(lián)銷售的加減乘除四大方法,呈現(xiàn)藥店賣點與銷售服務技巧,讓你的關聯(lián)銷售深入人心,贏得回頭客。
課程大綱:
一、加減乘除做關聯(lián)銷售
1、心態(tài)
2、什么是關聯(lián)銷售
3、關聯(lián)銷售的基礎
4、關聯(lián)銷售的意義
5、關聯(lián)銷售的時機
6、為關聯(lián)銷售畫像
7、加法關聯(lián)銷售及案例
8、減法關聯(lián)銷售及案例
9、乘法關聯(lián)銷售及案例
10、除法關聯(lián)銷售及案例
11、關聯(lián)銷售效果評估
二、服務技巧
1、賣點提煉
2、框式銷售服務
3、認識不同顧客的類型
4、銷售流程
5、銷售話術設計
6、專業(yè)知識應用
7、案例分享

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