【李慶遠(yuǎn)】5S的推行準(zhǔn)備【高清】

5S的推行準(zhǔn)備

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通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：

● 學(xué)會(huì)消除意識(shí)障礙的方法；

● 了解5S推行委員會(huì)的構(gòu)成；

● 理解5S宣傳和培訓(xùn)的重要性；

● 掌握建立5S示范區(qū)的方法和步驟。

 

5S的推行準(zhǔn)備

一、消除推行5S的意識(shí)障礙

1.主要障礙

隨著5S顯著效能的體現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)能夠意識(shí)到5S推行的重要性，并將其應(yīng)用在實(shí)踐中。但在5S的推行過程中，由于對5S認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，仍然存有意識(shí)障礙，主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、員工參與程度不高、員工存在抵觸情緒、運(yùn)動(dòng)缺乏持久性等。

2.解決措施

為了更好地推行5S，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精益工廠和七個(gè)“零”極限目標(biāo)，企業(yè)必須進(jìn)行廣泛的意識(shí)改革，消除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí)障礙。

  消除領(lǐng)導(dǎo)者的顧慮

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決定是推行5S成功與否的關(guān)鍵因素之一，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對5S認(rèn)識(shí)不夠充分，5S活動(dòng)將難以長久推行下去，最終陷入自生自滅的境地。因此，推行5S活動(dòng)首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者消除顧慮，下定決心，并做好長期推進(jìn)的思想準(zhǔn)備。

  強(qiáng)調(diào)全員參與

推行5S活動(dòng)需要企業(yè)全體員工的積極參與，因此，為了維持員工對活動(dòng)的長久熱情，管理者應(yīng)該做到果斷決定、堅(jiān)持執(zhí)行。另外，企業(yè)還可以采用動(dòng)員會(huì)、發(fā)表內(nèi)部文章、鼓勵(lì)提出方案等方式豐富5S的活動(dòng)內(nèi)容，以吸引更多員工的參與。

 

二、成立5S推行委員會(huì)

5S推行委員會(huì)是推進(jìn)5S活動(dòng)的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)，是5S活動(dòng)成功推行的重要保障。其組成如下：

1.5S委員會(huì)

主要職責(zé)為：制定5S推進(jìn)的目標(biāo)、方針；任命推進(jìn)事務(wù)局負(fù)責(zé)人；批準(zhǔn)5S推進(jìn)計(jì)劃書和推進(jìn)事務(wù)局的決議事項(xiàng)；評價(jià)活動(dòng)成果。

5S委員會(huì)的委員長，一般由企業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)從全局角度推進(jìn)5S的實(shí)施。

2.推進(jìn)事務(wù)局

主要職責(zé)為：制定并監(jiān)督實(shí)施5S推進(jìn)的計(jì)劃；組織員工培訓(xùn)；負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳；制定推進(jìn)辦法和獎(jiǎng)懲措施；主導(dǎo)全公司開展5S活動(dòng)。

3.部門負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)為：負(fù)責(zé)本部門5S活動(dòng)的開展，制定5S活動(dòng)規(guī)范；負(fù)責(zé)本部門的員工教育和活動(dòng)宣傳；設(shè)定部門內(nèi)的改善主題，并組織實(shí)施改善活動(dòng)；指定本部門的5S代表。

4.部門5S代表

主要職責(zé)為：協(xié)助部門負(fù)責(zé)人推進(jìn)5S活動(dòng)；作為聯(lián)絡(luò)員，在推進(jìn)事務(wù)局和所在部門之間進(jìn)行信息溝通。

【案例】

某公司制造部的5S推行委員會(huì)

某公司制造部的5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽查員組成，具體情況如圖1所示：

 

圖1  5S推行委員會(huì)的構(gòu)成示意圖

委員會(huì)的職責(zé)包括：對稽查項(xiàng)目進(jìn)行評定、對5S稽查投訴進(jìn)行仲裁、研究討論推行5S的可行方案、處理稽查過程中出現(xiàn)的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評分表及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定、監(jiān)督5S評比的公平性。

干事的職責(zé)包括：參與5S稽核、保持公平性、對于評分標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)提出異議、提出推行5S活動(dòng)的建議。

稽查員的職責(zé)包括：對制造部5S推行工作進(jìn)行稽核、保持公平性、積極提出推行工作中的問題及建議、監(jiān)督稽核簽核程序、處理抗拒人員、確保每月稽核的次數(shù)與周期。

 

三、加強(qiáng)5S宣傳和培訓(xùn)

為了配合5S活動(dòng)的推進(jìn)，企業(yè)還應(yīng)進(jìn)行針對性的宣傳和培訓(xùn)。

1.宣傳

企業(yè)可以通過征集5S活動(dòng)口號、制作標(biāo)語的方式，鼓勵(lì)員工積極參與進(jìn)來。另外，企業(yè)還可以采用內(nèi)部刊物和板報(bào)的形式，進(jìn)行5S推行技巧與要點(diǎn)的宣傳，動(dòng)員全體員工積極參與；并通過刊登員工參與活動(dòng)的精彩文章，保證5S氣氛的長久持續(xù)。

 要點(diǎn)提示

宣傳5S的方法：

① 征集活動(dòng)口號；

② 制作活動(dòng)標(biāo)語；

③ 利用內(nèi)部刊物；

④ 制作宣傳板報(bào)。

2.培訓(xùn)

對員工進(jìn)行培訓(xùn)，是5S推行過程中必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須糾正員工對活動(dòng)的理解偏差，消除其意識(shí)障礙，以保證5S的順利推動(dòng)。

  骨干人員的培訓(xùn)

企業(yè)在推行5S時(shí)，應(yīng)該從各級主管和優(yōu)秀員工中挑選出骨干員工，負(fù)責(zé)組織和推行活動(dòng)的具體實(shí)施。

對骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)，一般可以通過委外培訓(xùn)、參觀先進(jìn)企業(yè)和購買培訓(xùn)教材等方式。通過培訓(xùn)，使他們對5S的基本知識(shí)和推行程序有較好的理解和認(rèn)識(shí)。

  普通員工的5S培訓(xùn)

企業(yè)對普通員工的5S培訓(xùn)（即內(nèi)訓(xùn)），通常由已接受培訓(xùn)的骨干人員負(fù)責(zé)完成。通過骨干人員的知識(shí)傳授，普通員工可以了解5S的基本知識(shí)、活動(dòng)意義及活動(dòng)目標(biāo)。

在普通員工培訓(xùn)過程中，應(yīng)該注意互動(dòng)，通過鼓勵(lì)員工發(fā)言、討論等方式，不僅可以增加員工認(rèn)識(shí)的深度，還可以激發(fā)員工的參與熱情。

 

四、建立5S示范區(qū)

在一些規(guī)模較大、組織復(fù)雜的企業(yè)，或?qū)?S認(rèn)識(shí)尚淺的企業(yè)，可以采用建立5S示范區(qū)的方式，選取硬件差、問題多且有代表性的部門作為試驗(yàn)推行5S的樣板區(qū)域，通過實(shí)施突擊整頓和清理，為其它部門提供示范，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)5S活動(dòng)的推廣。

1.主要作用

建立示范區(qū)的對企業(yè)整體推行5S活動(dòng)有很大幫助，其作用主要體現(xiàn)在：統(tǒng)一員工對5S活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；鼓勵(lì)先進(jìn)部門更進(jìn)一步，鞭策落后部門提高；改變員工遲疑和觀望的態(tài)度，增強(qiáng)他們的信心；激發(fā)員工參與5S活動(dòng)的熱情。

2.建立程序

建立5S示范區(qū)的主要程序和步驟如下：

  指定示范區(qū)

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和負(fù)責(zé)人對活動(dòng)的認(rèn)識(shí)情況，指定出示范區(qū)。

  制定活動(dòng)總體計(jì)劃

制定一個(gè)1至3個(gè)月的短期活動(dòng)計(jì)劃。

  示范區(qū)人員培訓(xùn)和動(dòng)員

對主要推進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對示范區(qū)全員進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。

  記錄示范區(qū)問題點(diǎn)，分類整理

以照片等形式記錄所有5S問題點(diǎn)，并進(jìn)行分類整理、整頓、清掃等。

  決定5S活動(dòng)具體計(jì)劃

確定整理、整頓、清掃、修理、修復(fù)等活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、人員、材料、工具等。

  集中對策

根據(jù)日程計(jì)劃進(jìn)行集中對策。

  5S成果總結(jié)和展示

以照片等形式記錄改善后的狀況，并與改善前進(jìn)行對比；同時(shí)做出活動(dòng)總結(jié)和報(bào)告，并將有典型意義的事例展示出來。

需要注意的是，為保證5S示范區(qū)活動(dòng)的順利推行，必須實(shí)行短期突擊整理，并痛下決心處理無用物品，進(jìn)行快速整頓和徹底清掃。另外，活動(dòng)成果應(yīng)通過報(bào)告、組織展覽和參觀的方式，向全體人員展示，從而獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)注，贏得全體員工的支持。

3.推進(jìn)階段

一般來講，除非具備一定規(guī)�；蚧�礎(chǔ)的企業(yè)，5S的五項(xiàng)活動(dòng)不要同時(shí)推進(jìn)。

5S活動(dòng)的推進(jìn)，大都從整理、整頓開始，再進(jìn)行部分清掃；等到清掃達(dá)到一定程度，才可以導(dǎo)入清潔這一最高形式；強(qiáng)調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化或制度化，使企業(yè)員工都能嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，形成良好風(fēng)氣，這樣修養(yǎng)才能大功告成。一個(gè)風(fēng)氣良好、秩序井然的企業(yè)，才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

5S活動(dòng)的推進(jìn)，一般有如下三個(gè)階段：

  秩序化階段

在秩序化階段，企業(yè)統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn)，促使員工養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使公司逐步超越手工作坊水平。

具體工作主要包括：上下班五分鐘實(shí)行領(lǐng)班、清掃等值日制；區(qū)域規(guī)劃落實(shí)到具體部門以及相關(guān)個(gè)人；減少尋找物品所用的時(shí)間；對環(huán)境進(jìn)行綠化、美化，并確保無噪音；正確使用標(biāo)識(shí)；安全使用保護(hù)用具，完善消防設(shè)備。

  活力化階段

通過推進(jìn)各種改善活動(dòng)，激發(fā)員工主動(dòng)參與的熱情，使公司上下充滿活力，形成一種改善的氛圍。

具體工作主要包括：清理呆料、廢品；進(jìn)行大掃除；仔細(xì)檢查、保養(yǎng)所有設(shè)備；管理清掃用具。

  透明化階段

將各種管理手段和措施公開化、透明化，形成一種公平競爭的局面，確保員工通過努力能夠獲得自尊和成就感。

具體工作主要包括：提出合理化的建議或提案；進(jìn)行看板管理、識(shí)別管理；全面導(dǎo)入目視管理；建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館；運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等工具。