【周思敏】你的禮儀價(jià)值百萬之服務(wù)禮儀

你的禮儀價(jià)值百萬之服務(wù)禮儀

主講人:周思敏
定價(jià):380
老師簡(jiǎn)介：
周思敏  2008年奧運(yùn)禮儀知識(shí)競(jìng)賽專家評(píng)委，被國(guó)際教育基金會(huì)譽(yù)為“和平大使”，被美國(guó)“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”米爾頓?科特勒先生盛贊為美女營(yíng)銷專家，2009年被世界和諧基金會(huì)授予“和諧禮儀大使”的榮譽(yù)稱號(hào)。周思敏老師曾多次在“北京電視臺(tái)”、“湖南衛(wèi)視”、“山西衛(wèi)視”、“河南衛(wèi)視”、“天津衛(wèi)視”等多家電視臺(tái)和中央人民廣播電臺(tái)及搜狐、新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò)媒體主講時(shí)尚禮儀，深受好評(píng)。被媒體譽(yù)為 “中國(guó)時(shí)尚禮儀教母”。
課程大綱：
一、服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)
二、服務(wù)人員的儀容儀表
三、服務(wù)人員的美姿美儀
四、服務(wù)人員的服務(wù)技巧
五、服務(wù)人員的語言規(guī)范
六、服務(wù)人員的溝通禮儀
七、服務(wù)人員如何做到十全十美
適合對(duì)象：
適用于商場(chǎng)、酒店、保險(xiǎn)公司、銀行、郵政、電信、航空、大專院校等服務(wù)行業(yè)
老師系列產(chǎn)品：《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《職場(chǎng)工作禮儀》、《服務(wù)禮儀》