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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
【林偉賢】讓客戶重復(fù)消費(fèi)的6招——林偉賢 內(nèi)容簡(jiǎn)介:顧客購(gòu)買了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品怎么辦?如何利用客戶的虛榮心增加消費(fèi)額?什么樣的服務(wù)是“無(wú)法想象的服務(wù)”?與林偉賢老師一起學(xué)習(xí)銷售的那些事。
林偉賢:企業(yè)管理博士,實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng),《培訓(xùn)》雜志國(guó)際中文版創(chuàng)始人,中華教育訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng),曼陀羅訓(xùn)練的共同創(chuàng)辦人,同《富爸爸,窮爸爸》作者羅伯特·T·清崎均為Money&You專業(yè)講師(全球共六位),并且是全球唯一Money&You及Business&You中文講師。最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思、閑話家常又切中要害的課程,協(xié)助每個(gè)人建立自己的成功系統(tǒng),實(shí)踐自己的成功夢(mèng)想,是亞洲華人最受歡迎的講師之一。
【林偉賢】讓客戶重復(fù)消費(fèi)的6招課程精要:
1.1讓客戶重復(fù)購(gòu)買的6種手段
1.2增加利潤(rùn)的6個(gè)方式
1.3把服務(wù)分為四個(gè)不同層級(jí)
1.4把顧客的抱怨轉(zhuǎn)化成銷售機(jī)會(huì)
1.5適當(dāng)降低客戶的預(yù)期
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