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課程講座內(nèi)容簡介
詳細說明
全部教程20集,每集30分鐘,共10盤VCD
主講專家:金正昆
浙江東陽市人,生于1959年11月6日。中國人民大學國際關(guān)系學院外交系系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任、政府多部門禮儀顧問
個人專著:
《服務禮儀》、《社交禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《國際禮儀》、《政務禮儀》、《商務禮儀》等
研究領(lǐng)域:
外交學、禮儀學、傳播學等
《公關(guān)禮儀》各集主要內(nèi)容:
1.公關(guān)禮儀概述
2.形象溝通與互動
3.心態(tài)調(diào)整
4.儀表、化妝與首飾
5.著裝藝術(shù)
6.西裝
7.交談技巧
8.應對媒體
9.電話技巧
10.禮賓與接待
11.介紹與握手
12.名片
13.禮品
14.座次
15.拜會
16.宴會
17.西餐
18.舞會
19.民族交往與宗教問題
20.國際交往
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