什么是企業(yè)管理?企業(yè)管理是管理什么?
傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理是一系列活動(dòng)的總稱(chēng),例如規(guī)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制企業(yè)的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng),是社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能地利用企業(yè)的人力,物力,財(cái)力,信息等資源,以實(shí)現(xiàn)多重,快速,良好,經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出效率。
現(xiàn)代技術(shù)通過(guò)軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用先進(jìn)的管理理念和辦公方法來(lái)實(shí)施工具,以事務(wù)和項(xiàng)目為中心,幫助組織建立順暢的信息交換系統(tǒng),有效的協(xié)作執(zhí)行系統(tǒng)和精確的決策支持系統(tǒng)。改善組織的內(nèi)部管理和辦公能力,并建立一個(gè)協(xié)調(diào),響應(yīng)迅速的高層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
什么是企業(yè)管理?企業(yè)管理一般包括:人力資源、員工管理、戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、安全管理、營(yíng)銷(xiāo)管理,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,物資管理,成本管理,財(cái)務(wù)管理,資本運(yùn)營(yíng),領(lǐng)導(dǎo)才能提升等。
在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)往往會(huì)有自己獨(dú)特的管理模式和理念?傊,有幾種常見(jiàn)的方法:
一、戰(zhàn)略計(jì)劃
策略是一種選擇。最困難的事情不是選擇做什么,而是選擇不做。該策略是從起點(diǎn)到終點(diǎn)的漫長(zhǎng)旅程,以企業(yè)的核心價(jià)值為動(dòng)力和導(dǎo)航,以確保企業(yè)從始至終的順利進(jìn)行。業(yè)務(wù)管理的成功是戰(zhàn)略計(jì)劃的成功。戰(zhàn)略計(jì)劃成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行。許多中小型企業(yè)的策略要么含糊不清,要么只有老板知道,而且執(zhí)行效果不佳,最終導(dǎo)致空談。
二、戰(zhàn)術(shù)管理
可以說(shuō),公司戰(zhàn)略計(jì)劃確定了“該做什么”的問(wèn)題,而策略是確定“該怎么做”的問(wèn)題。戰(zhàn)略是藍(lán)圖,戰(zhàn)術(shù)是行動(dòng)。戰(zhàn)術(shù)不能與戰(zhàn)略脫節(jié),否則就像無(wú)頭蒼蠅。策略包括計(jì)劃,程序,規(guī)則,職責(zé)等。如果企業(yè)制定了井井有條的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)化的流程,明確的規(guī)則和職責(zé),則整個(gè)企業(yè)的管理效率將大大提高。
三、職責(zé)分明
公司管理的最終實(shí)施無(wú)非是對(duì)“工作”和“責(zé)任”的管理和控制。公司確定了戰(zhàn)略計(jì)劃和策略后,在實(shí)際實(shí)施時(shí),需要明確劃分公司部門(mén)的角色,按照戰(zhàn)略計(jì)劃和策略執(zhí)行,并將職責(zé)分配給個(gè)人。當(dāng)每個(gè)職位的人員都根據(jù)自己的目標(biāo)履行應(yīng)盡的職責(zé)時(shí),整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃就可以成功完成。
四、利益分配
企業(yè)管理的最終目的是使企業(yè)獲得更多的可盈利的報(bào)酬。所有這些都與企業(yè)中每個(gè)職位的負(fù)責(zé)人密不可分。企業(yè)的利潤(rùn)分配是否合理,與企業(yè)人才的素質(zhì)有關(guān)。利益分配與績(jī)效和薪酬管理密切相關(guān)。管理的核心問(wèn)題是利益的共享和分配。對(duì)于優(yōu)秀員工的工作,公司應(yīng)該給予他們應(yīng)得的留住這些人才的福利和報(bào)酬,同時(shí),它還可以激勵(lì)員工更加努力地工作,從而為公司創(chuàng)造更高的利益。
五、流程管控
在公司制定了合理的戰(zhàn)略計(jì)劃并確定了策略之后,負(fù)責(zé)每個(gè)職位的人員將履行自己的職責(zé)。目前,公司需要實(shí)施基于過(guò)程的控制,這就是我們所說(shuō)的“游戲規(guī)則”。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,將有許多重大決策事件需要謹(jǐn)慎對(duì)待,實(shí)施流程管理和控制,建立相關(guān)負(fù)責(zé)人作為流程控制者以及進(jìn)行審查,思考,以及重大事件的決策。避免過(guò)失和錯(cuò)誤可以形成一個(gè)統(tǒng)一的流程管理系統(tǒng),有利于公司管理思想的健全。
企業(yè)管理必須具有連續(xù)和充分的動(dòng)力,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須正確使用動(dòng)力以確保有效的管理。在管理過(guò)程中,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須正確,合理地運(yùn)用物質(zhì)力量,精神力量和信息力量,以使員工的工作在這三種力量下更加積極主動(dòng),并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在企業(yè)管理的動(dòng)力下,需要好的管理工具,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的武器。企業(yè)信息化集成的核心要素是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和深度數(shù)據(jù)挖掘。通過(guò)信息管理系統(tǒng),將企業(yè)的設(shè)計(jì),采購(gòu),生產(chǎn),制造,財(cái)務(wù),營(yíng)銷(xiāo),運(yùn)營(yíng),管理等各個(gè)環(huán)節(jié)整合在一起,共享信息,同時(shí)利用現(xiàn)代技術(shù)尋找自己的潛在客戶(hù),有效地支持企業(yè)的決策體系,達(dá)到減少庫(kù)存,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,快速響應(yīng)變化的目的,增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ERP,CRM,OA,采購(gòu),銷(xiāo)售和庫(kù)存,項(xiàng)目管理,工程建設(shè)管理,客戶(hù)關(guān)系管理,績(jī)效評(píng)估管理,銷(xiāo)售管理,采購(gòu)管理,倉(cāng)庫(kù)管理,行政管理,財(cái)務(wù)管理,人事管理,生產(chǎn)管理,考勤管理,它已經(jīng)成為企業(yè)在信息管理過(guò)程中必不可少的應(yīng)用系統(tǒng)。