【金正昆】商務禮儀

《商務禮儀》VCD教材（名家論壇共8套VCD） 
一、內容簡介： 
本套名家論談之一《商務禮儀》由金正昆教授主講，共十一張VCD，二十二 
期；是由中國教育電視山東臺和北京東方燕園企業(yè)管理研究中心聯(lián)合制作，中國 
財政經濟出版社和北京財經電子音像出版社出版，中國人民大學國際關系學院外 
交系系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授講授的。 
二、光盤目錄： 
第一期：　交往藝術的重要功能 
第二期：　尊重為本（上） 
第三期：　尊重為本（下） 
第四期：　善于表達（上） 
第五期：　善于表達（下） 
第六期：　交往的規(guī)矩 
第七期：　形式規(guī)范 
第八期：　形式規(guī)范與溝通技巧 
第九期：　溝通技巧 
第十期：　形象設計 
第十一期：　商務禮儀的基本特征 
第十二期：　形象設計與適用范圍 
第十三期：　適用范圍 
第十四期：　3A原則 
第十五期：　適用范圍 
第十六期：　商務著裝基本規(guī)范 
第十七期：　商務著裝基本規(guī)范與語言藝術 
第十八期：　語言藝術和電話形象 
第十九期：　會面禮儀 
第二十期：　名片的使用 
第二十一期：商務交往的座次禮儀 
第二十二期：禮品的禮儀問題 …… 
三、相關音像教材：