【危機(jī)商家】數(shù)字化增長的唯一通道
【危機(jī)商家】數(shù)字化增長的唯一通道講座課程簡介:
危機(jī)即變化,變化將改變消費(fèi)者需求,以及商家運(yùn)營方向,危機(jī)往往充滿著商機(jī)。
企業(yè)應(yīng)從管理-創(chuàng)新、營銷-價值、定位-客戶價值三大推導(dǎo)角度,看待不同時代背景下商業(yè)邏輯變遷,而無論什么時代,科技都是最大的推動力。
在互聯(lián)網(wǎng)紅利年代,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)字化增長,捕捉客戶需要與激發(fā)客戶購買欲望,實(shí)現(xiàn)與客戶有效直接溝通。而企業(yè)需要加大力度鉆研通過標(biāo)簽管理,數(shù)據(jù)分析等科技手段;真實(shí)有效規(guī)劃運(yùn)營用戶分類,搭建匹配的用戶體驗(yàn)旅程全服務(wù)場景,促進(jìn)動銷。
技術(shù)是通過捕捉現(xiàn)象并對之加以應(yīng)用來獲得發(fā)展;營銷是通過捕捉需求并對之加以應(yīng)用來獲得增長。
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