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【線下零售】現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理秘訣
【線下零售】現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理秘訣
在電商的沖擊下,線下零售倍感壓力,有些實體店會關(guān)門倒閉,有些實體店卻屹立不倒,甚至發(fā)展得更好。這其中有什么秘訣呢?本課程資深連鎖管理專家將為你解開疑惑,通過分享現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理秘訣,讓你懂得通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu),完善人員配置,做好店鋪設(shè)計,讓門店經(jīng)營整體運作更加順暢,打造出高端的現(xiàn)代化門店。
課程大綱:
一、門店組織結(jié)構(gòu)
1、總經(jīng)理
2、運營總監(jiān)
3、店長
4、部門員工
二、門店人員配置
1、按營業(yè)面積配置人數(shù)
2、按工作量配置人數(shù)
3、按崗位配置人數(shù)
4、按銷售業(yè)績配置人數(shù)
三、店鋪設(shè)計
1、店鋪的整體規(guī)劃
2、門面設(shè)計
3、店內(nèi)環(huán)境設(shè)計
4、店內(nèi)布局
5、商品陳列
四、門店經(jīng)營整體運作
1、門店三大流程
(1)員工管理
(2)貨品管理
(3)賣場管理
2、門店運營
(1)運營重點——門店布局與定位
(2)運營基礎(chǔ)——貨品與企劃
(3)運營關(guān)鍵——客戶與員工管理
3、整體運營管理精細化
(1)銷售任務(wù)到日
(2)貨品售罄率到周
4、門店經(jīng)營整體運作
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