講座

【商務(wù)禮儀】職場(chǎng)交往的加分利器

 【商務(wù)禮儀】職場(chǎng)交往的加分利器

職場(chǎng)中商務(wù)禮儀則不只是某個(gè)人的形象問題，而是展示某個(gè)群體是否訓(xùn)練有素的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。如何通過無(wú)聲的身體語(yǔ)言和禮儀動(dòng)作來(lái)傳遞積極、樂觀、自信和職業(yè)權(quán)威感，從而獲得他人最大程度的認(rèn)同?在本套課程中，國(guó)家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師王老師將教您如何通過對(duì)商務(wù)交往分寸的把握，在交往溝通中給自己加分!
課程大綱：
一、禮儀與文化
1、人性密碼與人際交往規(guī)律
2、禮儀中的心理學(xué)
二、氣質(zhì)與儀態(tài)
1、 “站”
2、“坐”
3、“手勢(shì)”
4、如何“行禮”：示意禮
三、會(huì)面與商務(wù)交往禮儀
1、電話禮儀與禁忌
2、稱呼的藝術(shù)
3、自我介紹的“空間魅力”
4、握手的禮儀與禁忌
5、名片的臉面與儀式含義
四、溝通藝術(shù)與社交談吐
1、擁有一顆寬容之心
2、得罪人很容易——話題禁忌與語(yǔ)言禁忌
3、聲音與社會(huì)身份的關(guān)系
4、傾聽的藝術(shù)
5、何謂得體

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