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【外貿(mào)營(yíng)銷】如何高效跟進(jìn)客戶技巧

 【外貿(mào)營(yíng)銷】如何高效跟進(jìn)客戶技巧

外貿(mào)營(yíng)銷要如何走在客戶前面,了解客戶所需,甚至“創(chuàng)造”客戶所需?如何掌握關(guān)鍵技巧、促成成交的臨門一腳?有著多年外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師,將為你深度解讀如何高效跟進(jìn)客戶,助你訂單成倍增加!
課程大綱:
導(dǎo)入——外貿(mào)跟進(jìn)中面臨的瓶頸
一、訂單成交兩大決定因素分析
1、客戶的真實(shí)需求
2、業(yè)務(wù)員是否贏得客戶的信任
二、客戶下單關(guān)注點(diǎn)
1、貨物質(zhì)量四大重點(diǎn)
2、業(yè)務(wù)員素質(zhì)四大重點(diǎn)
三、外貿(mào)跟進(jìn)六大流程
1、整理客戶分類
2、制作精美促銷信
3、跟進(jìn)的方式
4、跟進(jìn)時(shí)破冰借口
5、分析客戶不回原因
6、跟進(jìn)中應(yīng)對(duì)措施
四、高效跟進(jìn)技巧重點(diǎn)總結(jié)

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